Найти тему

«Запуск УТМ». УТМ запускается слишком долго. Проверьте, вставлен ли токен и повторите запуск.

Техническая инструкция по кассам эвотор после обновления УТМ до версии 4, если выходит ошибка "Слишком долгий запуск УТМ".

1) Заходим в пункт Ещё - настройки - аккаунты

2)Удаляем аккаунт (альтернативный способ: полный сброс планшета)

3)После перезагрузки планшета и установки обновлений вводим данные доступа к личному кабинету (номер телефона и пароль из смс)

4)Заходим в личный кабинет Эвотор - устанавливаем все нужные приложения(включая комплект приложений УТМ+)

5)Ожидаем на планшете установленных приложений

6)Далее запускаем настройку УТМ (Настройки-ЕГАИС)

7)В процессе установки могут потребоваться данные ключа - введите их

8)После окончания настройки нажмите на "Подробнее об УТМ" - вы перейдете в браузер, если страница с новой версией УТМ успешно прогрузилось, значит все готово.

Альтерантивные варианты решения данной ошибки.

1) Удаление УТМ из планшета и новая установка.

2)Перезапись RSA сертификата на ключе.