Cегодня мы хотим рассказать вам потрясающую историю Жаксылыка Утегенова, регионального директора Kcell по Западно-Казахстанской области (ЗКО), который начал свой путь с позиции охранника и, благодаря своим лидерским качествам и упорному труду, дорос до директорской позиции. И что-то подсказывает нам, что это еще не предел. Карьерный путь Жаксылыка удивляет и мотивирует! Его вера в то, что гнаться за карьерой не стоит, а надо просто добросовестно работать, и тогда тебя обязательно заметят, вдохновляет!
- Расскажи немного о себе, Жаксылык? Где родился? Где пригодился на нынешней позиции? В какой семье рос?
- Я родился в маленьком поселке Уил. Это примерно в 300 км от Актобе. Я рос в обычной сельской казахской семье. Мама была врачом, папа – школьным учителем. Я у них третий ребенок из семи. И когда, к сожалению, наши родители рано умерли, нам пришлось нелегко. Нам со старшими братьями пришлось заботиться о четверых младших детях. Я всегда хотел получить высшее образование, но после школы поступил не в институт, а в техникум, по окончании которого ушел в армию. Я отслужил в Караганде и вернулся домой.
- А как ты начал свой трудовой путь? Каким волшебным образом оказался в телекоме?
- После армии я искал работу по специальности, но образование среднее, опыта нет. С таким резюме трудно сразу получить хорошую работу. Но, спасибо службе, устроился в охрану одной из нефтяных компаний. Работая рядовым охранником, я заочно получал высшее образование. К тому времени я уже женился. У нас с упругой родились две дочки. Жилья у меня в Актобе не было, зарплаты охранника едва хватало. В это время мой начальник перешел на работу в только что открывшийся региональный офис одного мобильного оператора и позвал меня с собой на более выгодных условиях. Я согласился и, проработав какое-то время, я обратился в HR, сказал, что скоро получу высшее образование и хочу попытаться получить работу в офисе. Со временем мне предложили работу водителя со своей машиной. Ради этого я купил машину в кредит. В основном, я развозил бухгалтерские документы. Я человек общительный, поэтому параллельно с развозкой документов начал предлагать услуги и тарифы компании в офисах, в которых я бывал. Мне просто было интересно общаться с людьми, и постепенно дело пошло. Я начал продавать, да еще и весьма успешно! Конечно, это заметило мое руководство, и мне предложили попробовать себя на позиции мерчендайзера. Откровенно говоря, в тот момент я даже слова такого не понимал «мерчендайзер»! (смеется). Мой родной язык казахский. Это я сейчас свободно говорю по-русски, а тогда приходилось многие слова заучивать, и слово «мерчендайзер» было одним из самых сложных! (смеется). В общем, я растерялся и даже испугался, но согласился.
- Я знаю, что ты не раз становился лучшим среди мерчендайзеров. Как вчерашний охранник и водитель, не имея опыта и связей, достигал таких успехов в продажах?
- У меня не было опыта, но была бешеная мотивация! На тот момент мне было уже 29 лет, а со мной работали двадцатилетние парни, городские, продвинутые, с высшим образованием. Я понял, что мне надо многое наверстывать. И я очень не хотел ударить лицом в грязь, как мне тогда казалось, если я буду выдавать результаты хуже, чем у коллег. К тому же, мне нужно было обеспечивать семью, а значит, расти. Поэтому я, стиснув зубы, взялся за работу. Я изучил все тарифы и условия так, что ночью меня разбуди – от зубов отскакивало, я ездил и предлагал наши продукты и услуги с утра и до поздней ночи, и к концу первого месяца сделал наибольшее количество продаж. И я влюбился в свою новую работу.
- Еще месяц назад название своей новой позиции произнести не мог и уже влюбился?!
- А у меня так бывает! У всех, наверное, такое случается. Когда даже незнакомое дело начинает хорошо получаться, оно начинает нравиться. Я понял, что продажи – это мое. Поэтому и дальше продолжал работать с удовольствием. С такими результатами меня довольно скоро, буквально, через полгода назначили супервайзером. Теперь уже страха не было. Я за это время досконально изучил свою сферу, в том числе, даже некоторых молодых новеньких супервайзеров «натаскивал» на продажи. Поэтому, показатели мои только росли, и я был весьма доволен существующим положением, когда мне предложили возглавить офис продаж в Восточно-Казахстанской области в Усть-Каменогорске.
- Ничего себе, как ты «наверстывал» в карьере!
- Да уж! (смеется). И вот, тогда по-настоящему страшно стало! Я же раньше никуда, кроме армии, из области не выезжал! А тут, другой регион, другой город. Я домой пришел после работы, с женой поговорил. Сижу, думаю… К тому времени у меня уже выработалась привычка – не отказываться от шансов. Я уже понял, как это работает. Главное - верить в себя. До утра переживал и, в итоге, согласился. Вы не представляете, как я был рад, когда оказался в Усть-Каменогорске! Я люблю Актобе, и пусть земляки не ревнуют, но природой и красотами Восточного Казахстана (ВКО) невозможно не восторгаться. С первого взгляда я, можно сказать, полюбил ВКО, практически, как родную (смеется). Через месяц я уже освоился на новом месте, перевез семью. Жена и дочки тоже сразу полюбили новый регион. Мы же раньше такой природы не видели. Мы на лыжах начали кататься всей семьей, в лес ходить! А когда тебе хорошо и комфортно в жизни, в быту, и работа спорится! В общем, быстро мне удалось поставить продажи на новом месте. Опыт у меня уже был богатый, я точно знал, что делать, как работать с людьми, несмотря на небольшую разницу в менталитете, никаких сложностей я не испытывал. Мы такую команду сделали, что несколько раз подряд становились лучшими среди регионов. А с ВКО мы просто сроднились. В ВКО у меня родился сын. Он местный, коренной (смеется). И так не хотелось нам уезжать! Дочки прям плакали.
- И теперь ты работаешь в Kcell в Уральске в качестве регионального директора?
- Я же никогда не отказываюсь от шансов (смеется). Да, природа у нас здесь не такая роскошная как в ВКО, но надо делать дело. У нас здесь тоже команда получилась очень крутая. Работаем с полной отдачей.
- Ты, похоже, свято веришь в командную работу. А что нужно для хорошей команды?
- Я абсолютно верю в командную работу, как бы банально эта фраза из различных бизнес-тренингов ни звучала. Я на своем опыте не раз убеждался, что правильная команда – это главное для успеха. Ребята из нашей команды успешно работают теперь и в других регионах, в частности, в хэд-офисе в Алматы, например. Конечно, каждый в отдельности тоже должен быть мотивирован. У меня всегда была очень высокая мотивация – семья, стремление больше зарабатывать, расти, но я никогда не ставил саму карьеру своей целью. Мне больше хотелось узнавать новое, осваивать новые направления и специальности. Я убежден, что карьера – не сама цель, нужно просто добросовестно делать свою работу и пробовать новое, и тогда тебя обязательно заметят. Я действительно в это верю и не раз уже в этом убедился.
- А ты же еще благотворительностью занимаешься. Недавно вам с единомышленниками удалось собрать больному мальчику какую-то умопомрачительную сумму…
Благотворительностью занимаюсь с 2014 года по мере возможности. Уже когда я перешел в Kcell, мы с сотрудниками организовали целую команду единомышленников для помощи нуждающимся. Недавно общими усилиями всего Казахстана и сотрудников Kcell, в частности, мы смогли собрать два млн долларов США на лечение мальчика Эмира. Ну, и на постоянной основе стараемся помогать нуждающимся.
- Удивительная история! Жаксылык, спасибо тебе за такой вдохновляющий рассказ. От лица всей команды Kcell возьму на себя смелость пожелать тебе еще больше успехов в будущем. Только вперед!
- А я хочу пожелать успехов всем нам. Я благодарен всем людям и компаниям, которые встречались и еще будут встречаться на моем карьерном пути. Я рад, что люди мне доверяют, делятся со мной опытом и позволяют расти.