Найти в Дзене
Воропанов Семен

Звонят из СберБанка и просят назвать ФИО

Считать, что с номера 900 не могут позвонить мошенники, в корне не верно. Звонят регулярно и разводят людей на персональные данные. Звонит робот и радостно заявляет: "Семен Сергеевич, у меня для вас есть специальное предложение, скажите, это вы?" Вопрос вводит в лёгкий ступор. Дорогой андроид, ты звонишь мне на мой номер телефона и называешь по имени и отчеству. Какова вероятность того, что это не я? Отвечаю: "Допустим". Андроид настаивает: "У меня для вас очень выгодное предложение. Чтобы его вам объявить, мне нужно лишь удостовериться, что это вы. Семен Сергеевич, это вы?" Странноватое поведение для кого-то, кому нужно продать мне продукт. Я-то всегда думал, что нужно давить на плюсы предложения, а не выспрашивать личные данные. Но на самом деле все просто - звонят вам, чтобы записать ваш голос. Просто прекрасно будет, если вы скажете: "Я, Воропанов Семен Сергеевич", "Да", "Подтверждаю", "Согласен". Еще в довесок какие-нибудь цифры если назовёте. Потом из этих кусочков могут состряпа
Оглавление

Считать, что с номера 900 не могут позвонить мошенники, в корне не верно. Звонят регулярно и разводят людей на персональные данные.

Сбербанк, проспект Текстильщиков, 10/16, г. Иваново
Сбербанк, проспект Текстильщиков, 10/16, г. Иваново

Звонит робот и радостно заявляет: "Семен Сергеевич, у меня для вас есть специальное предложение, скажите, это вы?"

Вопрос вводит в лёгкий ступор. Дорогой андроид, ты звонишь мне на мой номер телефона и называешь по имени и отчеству. Какова вероятность того, что это не я?

Отвечаю: "Допустим".

Андроид настаивает: "У меня для вас очень выгодное предложение. Чтобы его вам объявить, мне нужно лишь удостовериться, что это вы. Семен Сергеевич, это вы?"

Странноватое поведение для кого-то, кому нужно продать мне продукт. Я-то всегда думал, что нужно давить на плюсы предложения, а не выспрашивать личные данные.

Но на самом деле все просто - звонят вам, чтобы записать ваш голос. Просто прекрасно будет, если вы скажете: "Я, Воропанов Семен Сергеевич", "Да", "Подтверждаю", "Согласен". Еще в довесок какие-нибудь цифры если назовёте.

Потом из этих кусочков могут состряпать простенький диалог с оператором банка. И хорошо, если подключат какие-то платные услуги, которые можно отключить в приложении. А не откроют пару кредитных линий со ставкой в 25%, сервисным сбором, абонентской платой, платой за обслуживание счета, виртуальной карты, платных звонков, смс, push-уведомлений и консультаций личного менеджера.

Запомните простые правила поведения при подобных звонках:

1. Если звонят ВАМ, а не Вы — значит кому-то что-то нужно от ВАС. Это нужно помнить на протяжении всей беседы. Цель звонящего – продать Вам что-то или выманить ваши личные данные. Не стоит стесняться прямым текстом сообщить звонящему, что Вас предложение не интересует. Сэкономите и своё и его время.

2. Если Вам не представились и не назвали контору, откуда звонят – Вас сейчас начнут разводить. Вешайте трубку.

3. Если звонить представитель банка и сообщает что совершён перевод с карты – 100% развод. Вешайте трубку.

4. Звонят и сообщают что из «государственного управления опросов населения»? Поздравляю. Сейчас Вам предложат рассказать ваше ФИО, где работаете, какое у Вас образование, сколько зарабатываете, что любите, не любите, сколько лет. В общем составите сами анкету о себе и запись диалога. Не надо в этом участвовать. Потом Ваши персональные данные и запись голоса можно как угодно использовать – от включения в базы звонков, до дачи свидетельских показаний. Кладите трубку.

И не забывайте добавлять все номера в чёрный список. 900, конечно, не нужно туда добавлять. С этого номера полезные могу приходить полезные смс – пароли, подтверждения.

А как мошенники узнают, что Вам можно позвонить и Вы возьмёте трубку?

Очень просто! Припоминаете, чтобы был звонок, возможно из другой области? Взяли трубку, а там молчание или странные механические звуки? Это был автоматический дозвон. Ваш номер внесли в базу активных номеров.

Оставляйте комментарии и подписывайтесь. Будет интересно.