Здравствуйте, друзья! Хочу поведать Вам, с чем придется столкнуться, если Вы планируете внесение изменений в операционный процесс любого сообщества. Будь это небольшая торговая фирма, розничный магазин, самолетостроительный завод, или даже..... Ваша собственная семья!
Всегда и везде на Вашем пути будут находиться люди, скептически настроенные к любым изменениям. Они как заклинание (как мантру!!!) будут твердить примерно эти слова:
- Ой да не гони!
- У тебя не получится!
- Это не будет работать у нас!
- Не майся фигней, лучше делай как всегда!
Не теряйте веру в себя и в то, что у Вас все получится. Поверьте мне, я видел это. Я делал это. И это работает!
Кстати, пару слов о том, почему всегда и везде будут такие люди! Назовем их хейтерами :) На самом деле, причин может быть несколько, но в основе лежит всегда одно и то же. «Зона комфорта», она же «сила привычки». Люди, которые не хотят развиваться, наивно полагая, что
«и так сойдет»- настоящий бич любых начинаний. Но не отчаивайтесь, сейчас я поясню, что не все так страшно!
Есть разные типы хейтеров. Есть такие, которые завидуют Вам, за Вашу решимость. Есть такие, которым Вы не нравитесь за то, что выбиваете их из привычной колеи. Но самые забавные это те, которых я называю «ярые противники». «Ярые противники» всего. От слова «абсолютно». Что бы не происходило, они орут, что не надо это делать, все сломается, то, что наработано годами спустится в толчок, все разрушится до основания и потом не восстановится. Причем, они сами никогда и ничего не меняют. Они живут в своем уютном мире, который заботливо был создан их сознанием и просто боятся посмотреть за его пределы. Они просто ПРОТИВ изменений. Не важно, иной раз, против каких изменений. Просто против. Такая их позиция. Они фантастически целеустремленные! Если надо они всем вокруг расскажут и объяснят ПОЧЕМУ не надо менять ничего. И вот когда у такого человека получается загубить чью то идею, его охватывает радость. Он реально испытывает чувство удовлетворения и гордится собой.
Это правда. С ними будет сложно.... Но надо ли тратить много сил и энергии на бессмысленные споры ?
Так вот, немного статистики. Как показали исследования, и я неоднократно проверил это на личном опыте, из 100% Вашего окружения люди будут разделены на 3 категории:
1. Сторонники. Готовы к изменениям и поддерживают Вас – 10 %
2. Абсолютно безразличны к изменениям и Вашим начинаниям – 80 %
3. Противники изменений (хейтеры) – 10 %
Ваша задача состоит в том, чтобы увлечь за собой, в процесс оптимизации и улучшений, первые две группы. НЕ РАСХОДУЙТЕ ВРЕМЯ И ЭНЕРГИЮ на третью группу. Просто забейте. Не вступайте в дискуссии, не спорьте. Как показала практика, если все сделано правильно, и люди начинают применять инструменты которые Вы им дадите, начнут происходить следующие процессы:
1. Увидев, что начинает получаться и становится проще и легче , Ваши сторонники начнут все больше Вам доверять и делиться с Вами скрытыми проблемами и «подводными камнями», которые, быть может от Вас ускользнули по разным причинам.
2. Вторая группа (80% сотрудников) глядя на прогресс начнут активнее Вас поддерживать и перебираться в группу №1.
3. Как правило у третьей группы, которая окажется в меньшинстве, останется всего 2 пути: пойти со всеми в ногу, или покинуть Ваш коллектив. Это выбор каждого человека. Не надо никого жалеть или сочувствовать.
Ну а дальше- все это как снежный ком. Или лавина. Главное – не отступать и не останавливаться. Помните- идеал, это как Мечта, она должна быть недостижима. Но каждый день, можно прогрессировать и становиться лучше самому и улучшать мир вокруг себя. Стремиться к этой Утопии, которую Вы себе представляете! Дерзайте, я уверен, все получится!
Если Вы всерьез задумались о том, что хотите что то изменить, но не знаете с чего начать и что делать- подписывайтесь на канал, тут будет много интересных мыслей и инструментов для работы с самыми ярыми хейтерами (Да, да, их переубедить возможно!). А я попробую Вас научить работе с этими инструментами.
Всем добра!