7R– система пересмотра и изменения бизнеса
Ответьте пожалуйста на вопросы по итогам сессии. Ответы на эти вопросы будут обсуждаться на сессиях в малых группах.
Вопросы по типам мышления:
В каких областях вы должны больше использовать:
1) Медленное мышление?
2) Долгосрочное мышление?
3) Информированное мышление?
Как вы для себя определяете, что такое информированное мышление?
Что вы должны обязательно знать и проанализировать перед принятием решений в бизнесе?
1)
2)
3)
4)
5)
Система из 7 этапов переосмысления и изменения бизнеса:
(Перед ответами на вопросы вы можете просмотреть рабочие материалы со слайдами презентации, чтобы не упустить что-то важное).
- Переосмысление
- Какова ваша бизнес-цель номер один на сегодня в бизнесе (выберете одну долгосрочную (5 и более лет) или краткосрочную (1-3 года)?
- Каким образом вы пытаетесь достичь этой цели? Опишите подробно / поэтапно, какие показатели обеспечивают ее достижение?
- Может ли быть лучший способ достичь ее, чем вы сейчас используете? Опишите его тезисно / поэлементно.
- Переоценка
- Есть ли что-то, что я делаю сегодня в бизнесе/карьере, НО, зная то, что я знаю сейчас, я не начал бы делать сейчас снова?
- Есть ли кто-нибудь, кого бы я не нанимал, не назначал, не делегировал или не продвигал сегодня, зная, что я теперь знаю?
- Есть ли какая-то часть или проект моего бизнеса, которые я бы не начал сегодня снова?
- Реорганизация
- Каковы и самые важные цели в моей работе / бизнесе, которые стоят передо мной лично прямо сейчас?
- Кто мои самые важные, ценные, продуктивные люди/партнреры?
- Как я могу реорганизовать свою работу так, чтобы мои лучшие люди/партнеры сосредоточились на наших самых важных целях?
- Реструктуризация
- Каковы 20% результатов/показателей, от которых зависит 80% дохода или прибыли для вашего бизнеса? (пример: объем продаж, количество новых клиентов, средняя сумма одно продажи, количество звонков, размер товарных запасов, количество выигранных тендеров и т.д.)
- Каковы 20% действий/функций/работ в вашей компании, которые обеспечивают 80% результатов/показателей, которые вы определили в п.1?
- Кто входит в число ваших 20% сотрудников, которые дают 80% от этих результатов?
- Реинжинеринг
- Какие действия или процессы вы можете упростить или “выпрямить” (убрать лишние этапы и звенья)?
- Какие виды работ/функций/действий вы можете делегировать или передать на аутсорсинг?
- Какие работы/функции/действия вы могли бы полностью исключить?
- Переизобретение
- Представьте, что вы начинаете свой бизнес или создаете отдел снова сегодня. Что бы вы сделали по-другому?
- Что я должен делать больше?
- Что я должен делать меньше?
- Что я должен начать делать?
- Что я должен прекратить делать?
- Восстановление контроля над ситуацией и внедрение изменений
Что вы сделаете по итогам выполнения задания по 7 основным элементам в вашем бизнесе?
- В части предлагаемых нами продуктов
- В части управления бизнесом или в карьере
- В части анализа рынка и планирования (краткосрочное и долгосрочное)
- В части маркетинга
- В части способов и методов продаж
- В части сервиса и обслуживания клиентов, постпродажной поддержки
- В части персонала и ключевой команды
VII. Подготовка плана действий по внедрению изменений
Цель или действие: Срок:
1 ____________________________________________________________
2 ____________________________________________________________
3 ____________________________________________________________
4 ____________________________________________________________
5 ____________________________________________________________
6 ____________________________________________________________
7 ____________________________________________________________
8 ____________________________________________________________
9 ____________________________________________________________
10____________________________________________________________