2020 год был сложным годом. И нашу семью он не обошёл стороной.
4 месяца мы вчетвером жили на 40 процентов от зарплаты мужа.Он не искал никаких подработок. Мы сидели и ждали, что это вот-вот закончится. Все, что можно было завязать на узелок - было завязано.
И в сентябре прошлого года я увидела в интернете про это пособие.
Так называемая выплата при рождении первого ребёнка. Поняла, что мы претендуем на неё. Но не всё так просто.
В этот же месяц изменили условия. Дни, которые мы сидели без денег, убрали из расчётного периода. Соответственно, на выплату можно было рассчитывать не раньше, чем через полгода. Было обидно.
И вот день "Х" настал.
Итак, хроника событий из МФЦ:
9.00 Муж отправляется с толстущей папкой документов в МФЦ.
9.15 Его принимает тетушка-специалист. Ему говорят, что такую выплату они не оформляют.
9.45 Просят зайти через госуслуги и самостоятельно заполнить какое-то там электронное заявление. Ну вы поняли. Напиши то, не знаю что, за тем не знаю зачем.
10.00 Звонок мне с "отборным", и непониманием, что от него хотят.
11.05 По моему совету поездка в другой офис МФЦ и надежда пролить свет на данную проблему.
11.25. Специалист говорит, что это пособие может оформить только мать.
Парам-парам-пам-пам.
Минус два часа из жизни из-за некомпетентности отдельных сотрудников.
На следующий день я съездила и оформила эту выплату.
Что могу вам сказать:
1) Приготовьтесь к миллиону и одной тысячи вопросов от сотрудника. Как называется выплата, как называются справки, сколько тысяч километров до Солнца. Интернет в помощь.
2) Приносите все документы по теме и ещё тридцать один, которые могут понадобиться( снилсы- шмилсы и тд.).
3)Будьте настойчивы и уверены. Задавайте вопросы. Сотрудники могут чего-то просто не знать и послать без угрызения совести с заявкой во свояси!
А у вас были похожие ситуации с оформлением каких-либо документов? Поделитесь.
Понравилась история, тогда подписывайся на мой канал.