В конце мая-начале июня в соцсетях и на Reddit появилось множество постов, посвящённых темноволосой нарисованной девушке: на картинках её обычно изображают в поло Samsung Galaxy и устройствами корейской компании в руках. Это «Сэм» — концепт трёхмерной помощницы, которая сочетает в себе черты виртуального ассистента (в случае Samsung это Bixby) и витубера, цифрового аватара в аниме-стилистике.
За несколько дней вокруг «Сэм» собралась внушительная фан-база пользователей соцсетей, которые писали, что готовы пользоваться смартфонами Galaxy вместо айфонов только ради неё. При этом официально на сайте и в соцсетях Samsung нет никаких упоминаний ни маскота, ни функций якобы нового ассистента.
Судя по всему, «Сэм» в конце мая показала бразильская CGI-студия Lightfarm: упоминания проекта встречались на сайте компании и в профиле на Vimeo — они уже удалены, но остались в доступе WebArchive.. Правда, пользователи соцсетей успели скачать все изображения концепта и демонстрационные ролики.
В качестве клиента сотрудники Lightfarm указывали агентство Cheil — это маркетинговая фирма, входящая в корпорацию Samsung Group. Так что, возможно, концепт действительно разрабатывали для официального использования, но по случайности бразильцы анонсировали сотрудничество раньше. Или же речь просто идёт о неофициальном маскоте, к которому корейская компания не имеет никакого отношения. Samsung пока не прокомментировала появление «Сэм» в сети.
началу июня «Сэм» набрала большую популярность в сети. Многие пользователи отмечали её сходство с героиней Алитой из манги и аниме GUNNM («Сны оружия» или «Боевой ангел»). В тиктоке ролики с хэштегом #Samsungassistaint посмотрели более 18 миллионов раз.
Почти сразу же появился пародийный твиттер-аккаунт Samantha Samsung, который ведётся от лица концепта-маскота. За несколько дней на него подписались более трёх тысяч человек.