Найти в Дзене

Не начисляются наклейки или разоблачение акции Пятерочки «Экология - это просто»

С недавних пор многие программы лояльности стали переходить в «цифру». Сделано это ради того, что сократить или исключить обмены физическими наклейками, стикерами. Актуальной акцией Пятерочки является «Экология - проще, чем кажется», где ввели электронные наклейки. За каждые 200₽ Пятерочка начисляет 1 виртуальную наклейку. Накопив нужное количество наклеек, можно получить товары из переработанного пластика со скидкой. А за партнерские товары - начисляет дополнительные наклейки. Однако есть нюансы, которые нужно учесть, чтобы их начислили (которые нигде не указаны): Но, к сожалению, на сайте часто некорректная информация, что подтвердила сама официальная поддержка Пятерочки. В первый раз, 2 июня 2021 г., было куплено 3 штуки Пюре Фруктоняня, но дополнительные наклейки не были начислены. На что ответила поддержка: Как вы понимаете, про "вторую волну" нигде информации не было. Хорошо, через некоторое время я снова зашел на страницу со списком. Он действительно был изменен. Решил выбрать

С недавних пор многие программы лояльности стали переходить в «цифру». Сделано это ради того, что сократить или исключить обмены физическими наклейками, стикерами. Актуальной акцией Пятерочки является «Экология - проще, чем кажется», где ввели электронные наклейки.

За каждые 200₽ Пятерочка начисляет 1 виртуальную наклейку. Накопив нужное количество наклеек, можно получить товары из переработанного пластика со скидкой. А за партнерские товары - начисляет дополнительные наклейки.

Однако есть нюансы, которые нужно учесть, чтобы их начислили (которые нигде не указаны):

  1. Товары должны быть из подборки партнерских
  2. Минимально нужно брать указанное количество
  3. Товары должны быть одинаковыми

Но, к сожалению, на сайте часто некорректная информация, что подтвердила сама официальная поддержка Пятерочки. В первый раз, 2 июня 2021 г., было куплено 3 штуки Пюре Фруктоняня, но дополнительные наклейки не были начислены. На что ответила поддержка:

-2

Как вы понимаете, про "вторую волну" нигде информации не было.

Хорошо, через некоторое время я снова зашел на страницу со списком. Он действительно был изменен. Решил выбрать питьевой йогурт Имунеле, его нужно было купить 2 штуки. Но в этот раз, перед покупкой, я предварительно написал в поддержку, это было 10 июня 2021 г.:

Теперь ошибкой было не изменение списка товаров, а количество - 6 штук вместо 2 штук, указанных на сайте.

В связи с этим была подана жалоба через официальную поддержку. Однако на данный момент никакой обратной связи так и не поступило. Так что, имейте ввиду, если собирались участвовать в акции. Делайте выводы сами.