Холодных продаж и холодных звонков не существует. Я часто вижу вакансии с требованиями от новых сотрудников без опыт звонить в холодную. Эти звонки являются административными правонарушениями, не оплачиваются, результаты таких звонков, как правило, отнимут другие сотрудники.
Крупная компания вряд ли будет использовать холодные продажи. Холодны продажи относятся к дистанционным и являются частью определенных процессов продвижения и продажи товаров и услуг.
"Сетевики" различают:
- холодные продажи;
- теплые;
- горячие.
И отличие по логике и названию. Конечно, этот труд неквалифицированных сотрудников без опыта и образования. Часто это вовсе не оплачивается. Это методы нечестной конкуренции, грозящие административными штрафами, если тот, кому вы звоните или ходите обратиться в полицию. Поэтому еще часто звонят "вхолодную" с нескольких номеров, туда нельзя перезвонить: будет недоступен.
Если при приеме на работу в объявлении указано о "холодных" продажах, это мошенники. В конце концов зарплаты за эту работу не будет, клиентов заберут, в звонящий отправится в полицию и дальше на работу не устроится, или будет сложно устроиться. Потому что, объясняю, работодатели "проверяют" паспортные данные по левой купленной базе якобы фсб (которое не имеет к этому отношения) и база просто будет содержать ваши паспортные данные без причины. А причины прибывания в этой базе: перешли дорогу на красный, убили человека, были арестованы, были оштрафованы за превышение скорости на машине. Там в базе нет причины, только ваш паспорт. И каждый, кто купил эту базу на черном рынке, может сочинять все, что захочет и вас на работу дальше не брать и не сотрудничать как вариант, сложно будет с кредитами и гражданством, и всем остальным, где черный и белый рынки пересекаются. То есть везде. Не бывает холодных продаж, люди сами должны обратиться в одном случае, в другом делают исследование рынка и готовят коммерческое предложение. Для этого нужно быть опытным человеком, иметь образование как минимум.