Как известно, фирменная оболочка MIUI от компании Xiaomi имеет большое количество функций, но достаточно сильно уступает программным интерфейсам других производителей с точки зрения проявляющихся ошибок и не самой лучшей производительности.
При этом сообщения о неэффективном использовании оперативной памяти и агрессивном удалении фоновых задач были обычным явлением с первых дней появления MIUI 9. Хотя такие проблемы в последнее время были решены в основном из-за увеличения объема оперативной памяти, возникли и другие «неприятности».
Возьмем, к примеру, обновление MIUI 12, которое было запущено в прошлом году и продолжает оставаться интересным благодаря кардинально переработанному интерфейсу, красивой анимации и множеству полезных функций. Тем не менее, MIUI 12 изобилует множеством ошибок и проблем, а также печально известна своей ужасной производительностью, особенно на бюджетных устройствах.
Xiaomi утверждает, что решила многие из таких проблем с помощью MIUI 12.5. Но опять же, обновление обернулось большим разочарованием, по крайней мере, для глобальных пользователей, которым пришлось прибегнуть к открытому письму руководству Xiaomi с просьбой решить множество проблем.
Письмо открывается намеком на ностальгию, напоминая Xiaomi о ее корнях и о том факте, что ее красивое и настраиваемое программное обеспечение в сочетании с недорогими, но качественными предложениями смартфонов были главным катализатором ее успеха 10 лет назад. Однако, согласно письму, Xiaomi недавно отклонилась от своих предыдущих целей, что очевидно из-за «плохой глобальной оптимизации ROM», ошибок и отказа от стандартных приложений в пользу их коллег из Google.
Затем в петиции требовалось следующее:
- Более лучшая поддержка глобальных прошивок
- Равенство глобальных и китайских прошивок MIUI с точки зрения функций
- Уменьшение количества моделей смартфонов, что позволит Xiaomi более лучше осуществлять их поддержку
- Улучшение «экосистемы Xiaomi» с возвращением стандартных приложений MIUI и добавлением таких сервисов, как My Drive, XiaoAI, My Wallet и NFC в глобальные прошивки
На момент написания новости петицию подписали почти 7300 пользователей.
Всего через несколько дней после публикации письма Xiaomi отправила официальный ответ через сообщество Mi Communty, в котором признала почти все проблемы, упомянутые в письме, и «позаботилась о том, чтобы эти сообщения были четко доставлены соответствующим командам»:
Наряду с этим в Xiaomi подтвердили, что основное внимание MIUI 12.5 уделяется оптимизации и что для развертывания улучшений для конкретных устройств gjтребуется время.
Что касается различий между глобальными и китайскими прошивками, Xiaomi заявляет, что это «стратегия продукта по замыслу» и была реализована таким образом, чтобы удовлетворить сложность и разнообразие глобальных рынков.