Самое важное условие существования клиент-терапевтических отношений — это уважение. Человеку нужно быть увиденным другим, существовать для другого со всеми своими трудностями, особенностями, несовершенствами. Только при условии поддерживающего контакта клиент может двигаться в точку максимального напряжения, в которой он находится значительное время терапевтической сессии и к которой старается не приближаться самостоятельно ввиду эмоциональной сложности.
Поддержка может быть прямой и косвенной. Словами или выражением лица. Она не должна быть формальной, автоматической, или избыточной, “оголтелой”.
Поддержка может быть в сторону размышлений клиента, его намерений, действий. Еще важнее поддержать его в точке неуверенности, сомнений, тревоги и страха признанием того, что это действительно опасно. Например, «это действительно тревожно для тебя», «на этот шаг непросто решиться». Если клиент рассказывает, что долго не может на что-то решиться и ругает себя за это, терапевт говорит, что «было бы просто — и решение было бы принято давно, а оно сложное».