То, что подумают о человеке за первые 30 секунд знакомства, может сильно повлиять на отношение к нему в будущем. Бренд-стратег, маркетолог, эксперт по коммуникациям Гаянэ Асадова привела пять приемов того, как можно создать правильное первое впечатление.
Многие живут по выдуманным правилам из детства, когда нас учили не высовываться, быть как все, сливаться с толпой. Ведь так проще, мы чувствуем себя в безопасности. Тем не менее, если слиться с толпой и не стать лидером, то мы упускаем свой шанс на успех. Индивидуальность необходима как предпринимателям в бизнесе, так и всем остальным в обычной жизни.
Вместе с тем, у нас есть всего 30 секунд, чтобы произвести впечатление и выделиться из толпы. То, что подумают о нас в первые минуты знакомства, может сильно повлиять на будущее. Угадать, каким тебя запомнят, невозможно, но можно смоделировать первое впечатление о себе и управлять им. Есть несколько способов, как это сделать эффективно.
Мы воспринимаем людей на двух уровнях — вербальном и невербальном. Сначала на невербальном уровне то, что мы видим сразу: внешность, одежда, стиль, улыбка, прическа, обувь, татуировки, жесты, походка. Потом на вербальном: слушаем речь, как звучит голос и что человек говорит.
В желании выделиться из толпы главное — не переборщить и не перегнуть палку. Способов, как это сделать правильно, много. Рассмотрим 5 базовых приемов того, как создать нужное впечатление и запомниться.
Одежда
Задача не удивить, не эпатировать публику, а создать стильный образ, соответствующий мероприятию и обществу. Вместе с тем одежда должна быть удобной и комфортной. Главное — то, как вы себя ощущаете в этой одежде. Если вы излучаете уверенность в джинсах и пиджаке, то не стоит надевать неудобный вам классический костюм. В деловом мире требования к одежде уже не так строги и многие выбирают более комфортный casual стиль — smart или business. Это повседневный стиль одежды с акцентом на удобство и практичность.
Язык тела
Походка, позы, положение рук, корпуса, спина, взгляд, жесты — все имеет значение. Сутулая спина и бегающий взгляд говорят о неуверенности человека и не вызывают доверия. Не скрещивайте руки на груди, так вы показываете свою закрытость к беседе. Прямая спина, гордо поднятая голова, взгляд на уровне глаз собеседника, не суетливые движения, открытые позы, улыбка произведут положительное впечатление и расположат к общению.
Голос
Когда человек говорит громко или слишком тихо, его невозможно слушать. В первом случае он демонстрирует яркое желание выделиться и быть замеченным, что отталкивает. Во втором — неуверенность. Голос должен звучать уверенно, в одной тональности и не срываться вверх. Скорость и интонация тоже имеют значение. Не спешите и не тараторьте, говорите размеренно, тогда вам будет хватать дыхания и голос будет звучать красиво.
Речь
Говорите кратко и по делу. При первой встрече вам понадобится ваша самопрезентация. Самопрезентация — это рассказ о себе, о том, чем вы занимаетесь, чем можете быть полезным и почему именно с вами нужно иметь дело. Существует множество техник, как составить о себе правильную самопрезентацию. Идеальная самопрезентация должна быть простой, удивительной и полезной. Самопрезентация не для вас, а для тех, кому вы будете ее говорить. Подготовьте несколько разных самопрезентаций для разных аудиторий. Так вы будете точно уверены, что говорите нужную для них информацию.
Внимание
В разговоре с собеседником активно слушайте то, о чем он говорит. Это покажет вашу заинтересованность и внимание. Основные приемы активного слушания: паузы и пересказ. Выдерживайте паузы, когда человек закончит мысль. Они дают возможность осмыслить и понять то, что вы услышали. Не говорите сразу, не перебивайте. Пересказ — это умение повторить то, что сказал вам собеседник своими словами. Так вы даете возможность собеседнику почувствовать, что он был понят вами правильно.
Каждый человек индивидуален, может выделиться из толпы, стать интересным окружающим и занять лидирующие позиции. Не бойтесь совершенствоваться, пробовать новое, развивать в себе скрытые способности. Выделится из толпы — это не способ эпатировать публику, это путь к обретению свободы, в первую очередь внутри себя.