Как следует реагировать, когда к вам относятся неуважительно? Как быть в ситуациях когда нужно поставить человека на место? В этой статье я собрал 10 главных рекомендаций и советов от психологов и экспертов. Так что всем желаю приятного чтения)
Зачем он оскорбляет?
Первое и самое главное,что нужно понимать - это то что,почему человек вообще оскорбляет?Почему он делает личные выпады?
Он делает это в силу покоробленного иерархического инстинкта.Это иногда сознательно,но как правило,бессознательное стремление почувствовать себя более важным,чем тот,кого он критикует.
Но как реагируют большинство людей на оскорбление - неправильно.Два самых распространенных неправильных ответов на оскорбление - это либо оскорбить в ответ,либо обидеться про себя.И то,и другое просто ужасно.Потому что,когда ты оскорбляешь в ответ,значит у тебя начнется взаимная перепалка и взаимное перебрасывание кое-чего не очень хорошего (ну ты понимаешь).А если ты просто все эти оскорбления схавал внутри себя и никак не ответил,молча убежал,то это еще хуже,потому что ты просто копишь в себе обиды и страдаешь про себя.
1.Выставить провокатора идиотом.
И самый лучший способ остановить провокатора - это выставить его идиотом,чтобы он сам почувствовал себя глупо,чтобы он сам осознал,что он зря вообще сюда вляпался.И как только он почувствует,что в словесной дуэли его обставили,он тут же найдет какой-нибудь дурацкий благовидный предлог,чтобы ретироваться.
2.Никогда не оправдывайся.
Никогда не оправдывайся.Это вообще золотое правило и,честно говоря,распространенная ошибка.Если тебя в чем-то обвинили и ты чувствуешь,что это обвиняют вовсе не по-дружески и вовсе неуважительно - никогда не оправдывайся.
Если,допустим,тебе говорят -"фу,жирный лох".Не надо говорить что, -"ну это у меня просто такой обмен веществ" или -"это у меня передалось от родителей" и тд. Не надо,потому что как только ты начнешь оправдываться,агрессор тут же сразу чувствует запах крови,ему это срывает башку,он входит во вкус и начнет нападать на тебя еще больше и еще чаще.
3.Техника абстракции.
Следующая техника очень простая и применить ее можно хоть сегодня.И прием этот называется как "техника абстракции".То есть любое обвинение,любое оскорбление,любой личный выпад ты превращаешь в некую абстракцию.Например, тебе говорят -"ну ты тупой",и ты отвечаешь в ответ -"да,действительно некоторые люди очень тупые,согласен с тобой,правда",тогда он скажет -"а ты вообще че-то не догоняешь,епт" и ты ему отвечаешь -"да,действительно некоторые люди чего-то не догоняют в этом мире".Если ты применишь этот прием,то твой оппонент моментально почувствует,что не стоило даже затевать этот разговор.Потому что никакому агрессору-провокатору не хватит мозгов,чтобы что-то противопоставить на эту тактику.Ему просто не хватит на это ума.
4.Атака вопросами.
Следующая тактика называется "атака вопросами".Тактика также очень простая и очень действенная.Допустим,на тебя опять кто-то наезжает и дает какую-то колкость,а ты ему в ответ задаешь вопросы,причем так агрессивно и нарочито.Например,-"ну ты вообще в своей жизни никогда ничего не добьешься,ты хронический неудачник",а ты -"да,а почему ты так думаешь?" И начинаешь задавать вопросы, -"а расскажи еще,а вообще на основании чего ты сделал такой вывод?А почему ты некоторых людей делишь на удачников и неудачников?А себя ты тогда кем считаешь?Расскажи."
На первый вопрос он попытается что-нибудь ответить,опять что-то обидное попытается сказать.Ты даешь ему еще вопрос.Ну,может у него хватит терпения и ума что-то да ответить.Но третий,четвертый вопрос он уже задолбается слышать и придумывать какой-нибудь ответ.Он тупо ретируется,он моментально скажет "все,отстань,мне некогда на тебя время терять" и убежит,поджав хвост.Понятное дело,на публику он этого попытается не показать.
5.Согласие и доведение до абсурда.
Следующая тактика - это "согласие и доведение до абсурда".Предположим,тебя в чем-то обвиняют и ты как бы частично с этим соглашаешься,а потом возводишь до степени абсурда.Например,тебе говорят, -"ты тупой",ты отвечаешь -"да,действительно как-то до Эйнштейна я видимо не дотягиваю".Либо тебе говорят -"да ты бомж и лох", -"да,действительно на фиррари я еще не заработал".Тактика очень удобная,потому что ты как бы принимаешь,но в тоже время выставляешь своего оппонента идиотом.Это такой очень удобный и универсальный прием,чтобы очень ловко отшутиться и обставить твоего оппонента.И уж если ты освоишь этот прием,то ты точно будешь выглядеть как уверенный в себе человек,которого нельзя никак испугать.
6.Атака активным слушанием.
Если на тебя пытаются как-то наехать,делай следующее.Можешь сделать такое умное лицо и сказать -"очень интересно,продолжай.-Да,да?А что же ты молчишь,давай продолжай.-Ну куда-ты?Интересная же тема,развивай ее."Это проверено - работает.Провокатор просто махнет рукой и убежит.
7.Прием "я утверждение".
Следующий прием подходит,если человек,к которому ты в целом хорошо относишься,и он к вам тоже и,если он ляпнул что-то невпопад.Вот если он не хотел тебя оскорбить,не хотел обидеть,но вот что-то неудачное сказал и в целом это получилось оскорбительное.Я тебе решительно рекомендую это не прогладывать.Этоне оставлять,не помалкивать,а сказать об этом.Потому что не позволяйте этому накапливаться.Если это будет накапливаться,потом это вообще может выйти в привычку. И после он будет считать возможным и допустимым использовать это постоянно.Причем он может это делать абсолютно бессознательно и даже не со зла.ты сам создаешь норму,которую окружающие будут к тебе применять.Поэтому,если нормальный твой знакомый сказал тебе что-то неприятное,то никогда не говори что-то начинающийся с ты.Всегда используйте -я утверждение-.То есть,например,он тебе говорит -"ну какую-то ты курту новую купил,че-то она стремная и непонятная.А ты,когда увидел эту куртку,просто сиял,ты был воодушевлен и тебе просто неприятно это слышать,тем более от человека,чье мнение вообщем-то важно.Поэтому не надо ему говорить -"да ты то сам вообще свою куртку видел?"Используй тот прием,о котором я писал только что (я утверждение).Говори с позиции я.Говоришь -"знаешь,я эту куртку очень долго выбирал,когда я ее увидел,она мне сильно понравилась.Поэтому знаешь,честно говоря,слышать от тебя мне это не очень то и приятно.Видишь разницу?Мы не обсуждаем его,мы обсуждаем себя и свои чувства.Мы рассказываем про свои ощущения.
8.Моментальный выход из беседы.
Следующий прием - это "моментальный выход из беседы".Это прием подходит для формальных обстановок.Тактика следующая.Как только ты чувствуешь,что начинают переходить на личности и грубить - моментально выходишь из беседы.Просто используй предлог -"знаете,мне сейчас некогда говорить,давайте позже" и уходишь.Если это сделать очень резко и решительно,но как-бы вежливо,то человек моментально поймет,то что,его отшили из-за его хамства.И будет чувствовать себя довольно неприятно,будет чувствовать себя брошенным и сказать-то ничего не успеет,потому что ты вышел из беседы.