Чтобы оплатить нужно приложение. Я скидываю скрин из приложения, чтобы вы показали скриншот на кассе. Далее просите списать баллы и вуаля ,готово.
1. Скачиваем скрин
2. Берём продуктов (максимум можно оплатить вроде до 99% покупки) 10 баллов - 1 рубль.
3. Показываем штрих код кассиру и просим списать баллы,если не получается ,идём в другую пятёрочку ,а лучше на кассу самообслуживания ,с ними такое лучше всего проходит.
Если говорят ,что для карты возможно только пополнение,то скорее всего это из-за того,что вы живёте не в Московской области,если возможно только пополнение,то идём пробовать другие кассы ,либо кассы самообслуживания.