Итак, что мы имеем: я потратила 60000 кровно заработанных рублей на мезо, после которого получила атрофию подкожно-жировой клетчатки, токсическое поражение фолликула, залысины и потерю большого количества волос.
Еще в салоне красоты девушка посоветовала мне трихолога, который помог ей остановить выпадение волос по типу АГА и у нее уже был приличный объем новых волос. Запись к нему через интернет, я, конечно же, сразу, не выходя из салона, попробовала записаться на ближайшую дату - 24 декабря 2020 года, то есть 2,5 месяца ожидания. Мне такое, естественно, не подходит, я сначала набрала по указанному на сайте номеру, мне ответил Доктор и сказал, что на сайте актуальная запись и попасть быстрее вряд ли получится. Тогда решила написать ему вотсап (главное никогда не сдаваться 💪), что я точно не смогу столько ждать и что готова подъехать вместо любого отписавшегося пациента или буду вынуждена брать его кабинет осадой 😆. Писала я в пятницу поздно вечером, в воскресенье он мне ответил, что я могу приехать в понедельник в 10.00. Я безумно ему благодарна. Просто невероятно 🙏
По итогам первого обследования: под вопросом очаговая алопеция или токсическое поражение фолликул. Он отправил меня в СМ-Клинику забрать выписку, все сделанные анализы, узнать точное название препарата с сертификатом и сдать новые анализы, чтобы исключить все аутоиммунные заболевания. И пока все это я делаю, начать пить список витаминов за три копейки. То есть колоссальная разница в подходе.
И именно с момента обращения в СМ-клинику с проблемами после их врача я ощутила на себе все их безразличие и неготовность помочь. Хотя последние пару лет я неоднократно к ним обращалась, к тем или иным врачам и сама и муж и ребенок. Во-первых, в личном кабинете у меня была отметка о том, что мне кололи Mesoline, но не указан какой именно препарат из их линейки. Назвать какой и дать на него сертификат в день обращения мне не смогли. На следующий день мне прислали сертификат на липолитик Mesoline Bodyfirm. Кстати, я до сих пор уверена, что его и вкололи, поэтому и растаяла моя подкожно-жировая клетчатка и в следствие этого мои волосяные фолликулы не смогли достаточно кровоснабжаться и в местах уколов они просто выпали. Выписку, мне сказали, что дадут только через 30 дней и даже не предложили, чтобы меня осмотрел их врач, их просто не волновало, какие у меня проблемы и как мне можно помочь. Ну это просто дно, это самое бесчеловечное отношение к своим пациентам.
Я вновь приехала в СМ-Клинику на Дунайском проспекте и обратилась в администрацию клиники. Сначала я общалась с заместителем главного врача по вопросам качества оказания медицинской помощи пациентам. Все, что он смог - это распечатать с сайта Росздравнадзора общий сертификат препарата, в клинике же у них сертификаты они не смогли найти, осматривать меня сам или направить к трихологу, он не стал - не посчитал нужным. Дальше я позвонила в Москву и попросила, чтобы главврач СМ-Клиники на Дунайском принял меня лично. О его участии в решение проблемы и посещения других клиник - в следующей публикации, ибо МНОГАБУКАФ.