Привет читателям и гостям канала!
Ни для кого не секрет, что собственные смартфоны и софт Xiaomi сначала показывает для китайского рынка, а уже потом все это "растекается" по остальному миру. Это вполне логично: доверие "родных" фанатов для компании будет превыше всего, как бы она не хотела завоёвывать внешнюю среду.
Согласиться с таким раскладом можно, ведь для многих важно конечное качество продукта, а не сроки, в которые пользователи его получают. "Ну получу я смартфон на месяц-два позже, и что с того? Зато успеют доработать прошивку!" - к сожалению, такое мнение пусть и популярно, но не верно. И касается это, в первую очередь, компании Xiaomi.
Недовольство пользователей было неизбежно еще с того момента, как компания из Поднебесной начала штамповать одни и те же устройства под разными именами. В первую очередь проблема кроется в количестве смартфонов, а уже после - в их качестве: разобраться, какой из них стоит внимания, для обычного пользователя теперь трудно.
Чем так недовольны люди?
Но беда кроется и в софте. Владельцы смартфонов Xiaomi по всему миру недовольны глобальной прошивкой MIUI. По их мнению, она уступает китайской и уходит от истоков, которые компания задала еще в 2010-ом году.
- Google заменяет китайские приложения
Количество рекламы в китайской прошивке зашкаливает - ее там намного больше в сравнении с "глобалкой", но есть и обратная сторона медали в виде замены китайских сервисов решениями от Google. Они в себе рекламы не содержат, но остаются безальтернативными и даже удалить их непросто. Как итог - полезный софт от самой Xiaomi у нас попросту не работает. Импортозамещение идет на пользу не всегда.
- Постоянные проблемы с обновлениями
Ждать обновления месяцами - уже норма для пользователей Xiaomi. Все бы ничего, вот только новая версия прошивки часто содержит в себе баги и недоработки, и на их исправление, опять же, уходит время. И это мы не говорим о бюджетных смартфонах, в которых ситуация бывает плачевна: смартфон может не переваривать неоптимизированную MIUI.
- Урезанная функциональность глобальной прошивки
В отдельном пункте официального письма от фанатов говорится о различиях между китайской и глобальной прошивками. Например, по их мнению, качество снимков китайского смартфона Mi 10 Pro превосходит глобальный Mi 10 Pro, что прямо говорит о различиях прошивок для двух одинаковых смартфонов.
Запись звонков, которая прекрасно работает в китайской MIUI, в глобальной недоступна просто потому, что приложение для звонков заменили на Google Телефон. О неработающем NFC в Mi Band фанаты тоже вспомнили, и вполне справедливо: если есть возможность, то почему бы не порадовать ей людей?
- Xiaomi "отказывается" от своих фанатов
Такое отношение к себе пользователи просто не могут терпеть, грозясь "найти альтернативные решения", благо на рынке они есть. Xiaomi, по мнению фанатов, стоит понять, что стагнация в работе с софтом - далеко не лучший из вариантов, и глобальный рынок тоже заслуживает повышенного внимания.
При всем этом, цены на гаджеты компании растут, а вот видимых улучшений все меньше. Если раньше мы говорили о том, что "Xiaomi - лучший за свои деньги", то сейчас выражение теряет свою актуальность.
Что на это ответила сама Xiaomi?
Компания свой ответ к фанатам начала с нотки ностальгии, вспомнив начало своего пути, а именно 2010-ый год и прошивку MIUI. В то время Xiaomi ещё не подозревала, в какую крупную компанию она превратится через каких-то 10 лет. Бренд поблагодарил пользователей "за скромное обращение" и попросил проявить терпение.
- Xiaomi оправдала большое количество смартфонов, которые переполняют модельный ряд компании, как существующий выбор для того, чтобы предоставить возможность пользоваться продуктами компании всем людям без исключения. На самом деле звучит не очень-то и убедительно.
- MIUI 12.5 рассчитывалась самой Xiaomi как обновление, которое исправит ошибки системы. По заявлению компании, до многих смартфонов она ещё не дошла потому, что модельный ряд слишком большой, и на рассылку обновления команде нужно время. Замкнутый круг, не иначе.
- Отличия между глобальной и китайской прошивками - задумка и стратегия компании. Xiaomi не совсем хорошо знает глобальный рынок, поэтому решения компании могут не нравиться сообществу.
Ну и поблагодарить фанатов за доверие компания тоже не забыла, указав, что глобальный рынок продолжит получать новинки.
Что нас ждёт в будущем?
Мне кажется, что Xiaomi все ещё "прощупывает почву". Компания слишком молода, и они могут не в полной мере знать, что нужно людям и как им это предоставить в лучшем свете. Но зарабатывать на всем этом китайцы, все же, тоже не забывают.
О чистоте их раскаяния судить не так просто - это мы поймём только спустя время, а пока все проблемы не теряют своей актуальности.
Мое мнение по поводу политики Xiaomi
Лично у меня есть три претензии к Xiaomi:
- огромное количество выпускаемых смартфонов, в которых можно запутаться;
- несвоевременные обновления, которые можно ждать очень долго;
- не всегда стабильная работа системы с вылетом фоновых и активных приложений.
Я полностью на стороне фанатов - компания забывает, чем занималась в самом начале своего пути. Стабильная работа системы, по моему мнению, куда важнее обновлений - ломать то, что итак хорошо работает, ни к чему. Но пока Xiaomi в полной мере не может предоставить ни обновлений, ни стабильности.
Но и похвалить Xiaomi тоже можно: по крайней мере, компания не отмалчивается и готова к диалогу со своими фанатами. За все года существования бренда мы были свидетелями того, как китайцы умеют обходить конкурентов и удовлетворять потребности людей. Любовь к Xiaomi, все же, просто так возникнуть не может. Это уникальный бренд со своим видением.
- Ссылка на письмо с обращением фанатов (не реклама)
Благодарю за прочтение статьи! Надеюсь на поддержку в виде подписки на канал и лайка статье. Не забудь поделиться статьей через соцсети с друзьями!
Если не трудно - подпишись на мой Youtube-канал. Спасибо!
Здоровья и хорошего дня!
#телефон #смартфон #it #miui #андроид