Сервис криптокредитования BlockFi зачислял неправильные суммы на счета своих пользователей и теперь пытается вернуть излишние выплаты, пишет Forbes.
Проблема оказалась связана с недавней промоакцией, в ходе которой пользователям предлагалось зарабатывать бонусы в долларовых стейблкоинах. Предполагалось, что выплаты будут проводиться в GUSD, однако некоторые клиенты получили биткоины – один больше 700 BTC стоимостью $28 млн по текущему курсу.
Пользователь Reddit сообщил, что вывел полученную криптовалюту. Теперь компания угрожает ему судебным разбирательством, если он ее не вернет, и обещает заплатить $500, если вернет.
«Наши записи показывают, что ваш счет все еще находится в состоянии овердрафта из-за вашего неправильного вывода суммы в криптовалюте, которую вы не внесли и не заработали в BlockFi. Пожалуйста, немедленно переведите свой последний вывод на собственный счет в BlockFi», – пишет компания, добавляя, что в правилах использования ее сервиса прописана недопустимость подобных «мошеннических действий».
Одновременно некоторые пользователи сообщают о проблемах с выводом средств и заключением сделок в BlockFi. Один из них утверждает, что компания тоже обвиняет его в выводе необоснованного вознаграждения, хотя он только внес и вывел собственные USDC. По словам другого клиента, который вывел полученную криптовалюту, он думал, что получил бонус по реферальной программе, выплаты по которой предполагались именно в биткоине. Также он заявил, что впоследствии понял ошибку сервиса и попытался отменить вывод, который был зарегистрирован как отмена бонусной выплаты, но все равно получил биткоины в свой холодный кошелек. На следующий день ему позвонили с предложением вернуть криптовалюту под угрозой юридического преследования. За доставленные неудобства компания согласилась заплатить $1 000 в GUSD.
Согласно BlockFi, неправильное зачисление депозитов произошло на счета «менее чем 100 клиентов», а активам других пользователей ничто не угрожает. Недавно компания привлекла $350 млн и, вероятно, располагает средствами для расчетов с пользователями, если ей не удастся вернуть биткоины.