В письме акционерам в 2010 году генеральный директор Berkshire Hathaway Уоррен Баффетт рассказал, как подбирает людей в команду и управляет ими. По его словам, он придерживается принципа «нанимай хорошо, управляй мало», и именно в этом заключается залог успеха его компании.
Вот отрывок из письма, в котором инвестор описывает свои принципы:
«В Berkshire менеджеры могут сосредоточиться на управлении бизнесом: их не заставляют проводить постоянные собрания в штаб-квартире, решать финансовые заботы и терпеть притеснения Уолл-стрит. Они просто получают от меня письмо каждые два года и звонят мне, когда хотят. Конечно, их пожелания различаются: есть менеджеры, с которыми я не разговаривал весь последний год, а есть один, с которым я разговариваю почти ежедневно. Мы доверяем людям, а не процессу. Кодекс «нанимай хорошо, управляй мало» подходит и им, и мне».
Главное качество успешных управленцев заключается в том, чтобы нанимать правильных людей и доверять им процессы вместо того, чтобы постоянно заниматься микроменеджментом, уверен предприниматель.
Поэтому если вы чувствуете необходимость взять процессы в свои руки и заняться деталями, это значит, что, скорее всего, вы наняли неподходящего на эту позицию человека, пишет Inc.com.
Если же профессионал действительно готов самостоятельно выполнять задачу и брать ответственность за результат, дайте ему свободу действий, советует Баффет.
Установите четкие ожидания для своей команды, предоставьте им необходимые ресурсы для выполнения работы, сформируйте критерии, по которым они будут отвечать за свою работу, и поощряйте их, когда они достигают успеха, советует он.