Это письмо тем, кто недоволен своим положением в компании "Mary Kay" и написано жёстко. Очень. Автор имела на это полное право, потому что сама ежедневно преодолевала трудности и в жизни, и в бизнесе. Автор письма - Рена Тарбет, легенда компании "Mary Kay" - она была одной из самых успешных Независимых консультантов по красоте и Директоров (стала Королевой по личным продажам 9 раз и Королевой по привлечению новичков 3 раза, Королевой по объёмам продаж Бизнес-группы 2 раза), Мисс Бескорыстие 1980 года, заработала комиссионных за время карьеры более 9 миллионов долларов. Её карьера в "Mary Kay" длилась с 1967 по 2009 гг. (42 года). Всё время в статусе Национального Директора, а это 25 лет, входила во Внутренний Круг самых высокооплачиваемых Национальных Директоров. В 1975 году Рена узнала, что больна раком, она сумела побеждать болезнь 38 лет и делала это не в одиночку - из личных средств открыла и финансировала фонд и онкологическую клинику, которая продолжила работу с пациентами и после смерти Рены Тарбет в 2013 году. В личной жизни у неё был единственный муж, с которым счастливо прожили 55 лет, воспитали 3 детей, 10 внуков и правнука.
Здравствуйте все!
Это длинное письмо. Вы БОЛЬШИЕ ДЕВОЧКИ? Можете ответить «да» на все эти вопросы?
Вы действительно хотите получать больше от Вашей карьеры в компании «Мэри Кэй»?
В Вашей карьере есть что-то, что Вам не нравится и расстраивает (мало клиентов, страшно проводить мастер-классы, хочется увеличить свою команду, не хватает уверенности или не умеете правильно планировать свое время)?
Вы понимаете, что успех Вашей карьеры зависит от Вас?
Вы хотите участвовать в жестком разговоре БОЛЬШИХ ДЕВОЧЕК и услышать, что нужно сделать, что изменить в своей работе?
Если на любой из четырех вопросов Вы ответили «нет», то дальше не читайте, потому что этот разговор Вас встряхнет. Продолжив читать, вы можете расстроиться и подумать, что я не имею никакого права так с Вами разговаривать, потому что не знаю Ваших трудных обстоятельств, препятствий и потерь.
Честно говоря, если Вы ответили «нет» на любой из моих вопросов, это означает, что Вы довольны ситуацией, в которой находитесь. Это хорошо!
Вы покупаете косметику «Мэри Кэй» для себя, помогаете с ее покупкой нескольким подругам и не хотите никакого импульса для карьеры. Нет проблем! Мы Вам рады и замечательно, что Вы с нами, независимо от того, каковы Ваши цели в «Мэри Кэй»!
Если не хотите услышать жесткий разговор, предназначенный для консультантов, которые недовольны своей карьерой, перестаньте читать.
И если Вы новичок в «Мэри Кэй» - не стесняйтесь и не читайте дальше.
Итак, если Вы продолжаете читать,- это означает, что Вы – БОЛЬШАЯ ДЕВОЧКА и готовы к разговору. Начинаем!
Одно быстрое напоминание: продолжая читать, Вы дали мне разрешение обратиться к Вам напрямую. Это письмо не было послано Вам по чьей-то просьбе и не мучайтесь вопросом о том, что Вы такого сказали или сделали, что стало причиной? Я чувствую, что многие из вас сейчас на перепутье – Вам хочется добиться в карьере большего, и Вы хотите знать, что нужно сделать, чтобы преуспеть? Вы найдете ответы на эти вопросы.
УРОК ПЕРВЫЙ. Если бы Ваш Директор хотела бы Вашего карьерного роста и для этого часто и подолгу с Вами общалась, нянчилась, ворчала и подбадривала, знаете, какой был бы результат? Вероятно, Вы бы смогли выполнить какую-то программу и победить в конкурсе. А что дальше?
Очень может быть, что Вы не могли бы работать без того, чтобы Директор не подталкивала, не нянчилась, не ворчала и не подбадривала.
Если Вы не научитесь самостоятельно вдохновлять и дисциплинировать себя, то карьерный рост будет для Вас невозможен на более высоких уровнях.
Бывает, консультанты думают, что они могли бы быть более успешными, если бы только:
- Директор звонила бы чаще,
- семья больше поддерживала,
- Директор подсказала бы «волшебные слова» или лучше учила.
- было бы больше времени, больше денег, больше…
- кто-то будет постоянно подсказывать им что думать-говорить-делать и т.д.
Что Вы на это скажете?
На Национальных Семинарах в Далласе мы слышим истории коллег, достигших вершин в карьере, преодолев колоссальные препятствия. Те, кто продолжали работать, проходя лечение от рака; будучи совершенно слепой; имея шестерых детей; будучи парализованной… Впечатляет?! Поговорим о преодолении препятствий?!
Ключевой вопрос: в чем различие между их успехом и Вашими неудачами? Они приняли решение упорно трудиться, несмотря ни на что! Это самое главное!
Если Вас преследуют неудачи, я полагаю, что это из-за проблем с Вашими целями и дисциплиной. Если что-то не получается – Вы бросаете начатое. Эмоции берут верх – сомневаетесь, боитесь, замедляете движение и останавливаетесь. Как долго можете находиться в теперешнем положении? Не хватает денег, чтобы платить по счетам? Бесперспективная работа? Проблема с чувством собственного достоинства?
Ваш Директор хочет оказывать Вам поддержку и руководить Вашим карьерным ростом, но решение только за Вами. Вы сами должны делать заказы, учиться, продавать, рекрутировать, расти по карьерной лестнице. Задачи Вашего Директора: помочь Вам составить план, отвечать на вопросы, дать совет.
Директор не должна: звонить и спрашивать какого размера Ваш заказ, какая косметика у Вас есть на мини-складе, что Вы продаете, напоминать Вам о собраниях бизнес-группы. Если она все это делает для Вас…Вы тоже можете стать Директором и выполнить Автопрограмму, но заслуживаете ли Вы этот статус и автомобиль? И как будете поддерживать такой уровень дальше, если кто-то не будет продолжать постоянно подталкивать?
УРОК ВТОРОЙ. Проблема: неуверенность в своих силах. Вы сосредоточены на себе и своих переживаниях, жаль, но это так! Не звоните клиентам, чтобы получить от них заказы. Не даете визитку женщине, которую видите в магазине и не приглашаете на мастер-классы, потому что боитесь отказа, смущаетесь и не хотите выглядеть глупо. Преодолейте себя!
Что плохого может быть, что Вас смущает? Когда поймете, что не случится катастрофы, Вы сможете это преодолеть! Пока Вы смущаетесь и чувствуете себя неудобно, Вы не можете действовать!
Вы можете научить этих женщин лучше выглядеть и лучше себя чувствовать. Вы можете предложить им невероятную деловую возможность!
Ваши мысли должны быть о них, этих женщинах, а не о Вас самой. Перестаньте думать только о себе!
Меня поражает, что так много женщин заключают договор с нашей компанией, получают Стартовые наборы и жалуются, что у них нет клиентов! А как они хотели? Чтобы фея взмахнула волшебной палочкой и все женщины в городе узнали, что эта женщина стала консультантом «Мэри Кэй»? Нужно прилагать усилия!
Есть немало способов рассказать людям о себе:
Отправьте по почте 30 каталогов «Образ» своим подругам, родственникам, соседям, сослуживцам и т.д.
Запланируйте и проведите цикл мастер-классов на весь год.
Проведите Ваш Дебют новичка (Директор будет с Вами!).
Проведите День открытых дверей у себя дома или бьюти-завтрак в кафе.
Приглашайте гостей на Вечера для клиентов, получение Вами сертификата Университета Мэри Кэй и т.д.
Закажите визитные карточки, каталоги «Образ».
Организуйте для себя конкурсы и пригласить в них участвовать всех своих знакомых.
Какие из этих вариантов Вы уже применили? Если ничего, то почему не знаете причину своих неудач?
УРОК ТРЕТИЙ. Может ли Ваше желание достичь в карьере большего быть искренним, если Вы регулярно не принимаете участия в вебинарах/конференциях/семинарах компании, не ходите на собрания бизнес-группы, не проводите мастер-классы и вечера для клиентов?
Это письмо для женщин, которые пришли работать в компании «Мэри Кэй», потому что хотят или нуждаются в чем-то больше, чем только косметика.
Когда Вы жалуетесь своему Организатору, Директору, коллегам, что Вас не устраивает уровень Ваших возможностей, а они знают, что Вы не учитесь и ничего не делаете, вы грузите их своим негативом и это отталкивает их от Вас.
Мало продаж на мастер-классах – Вам нужно учиться! Нет желания назначать мастер-классы – Вам нужно получить искру желания и загореться энтузиазмом на собрании бизнес-группы, на Конференции и Семинаре!
Чувствуете себя одинокой и никому не нужной – обращайтесь к коллегам и находите новых подруг!
УРОК ЧЕТВЕРТЫЙ. Большинство женщин приходят в компанию «Мэри Кэй», чтобы что-то в своей жизни изменить к лучшему. Кто-то из них бросает карьеру в течение первого года, потому что не хочет прилагать усилий. Если Вы ничего не сделали из моего списка и хотите бросить карьеру, то Вы ее даже не начинали.
Причина у всех одна: это не для меня/мне не нравится продавать/жалко тратить время. А сколько времени, час за часом и день за днем Вы работаете по найму? Вы много работаете и находитесь вне своего дома и зарабатываете одинаково вне зависимости от того 40 или 60 часов длится рабочая неделя. Это имеет смысл?
Примите решение о карьере в «Мэри Кэй» и сделайте:
Составьте список из 50 человек и более. Попросите этих людей помочь Вам научиться проводить мастер-классы, на которых они будут пробовать косметику.
Проведите с ними не менее мастер-классов (назначить нужно 15 мастер-классов, чтобы 5 из них точно состоялись).
Научитесь получать рекомендации и по ним назначать новые мастер-классы.
Участвуйте не менее чем в 6 собраниях бизнес-группы.
Проведите 4 и более бизнес-интервью вместе со своим Организатором и Директором.
Если ничего из этого списка Вы еще не сделали, то даже не пробовали и, конечно, у Вас есть много разных оправданий. Пожалуйста, не говорите: «Карьера в «Мэри Кэй» не для меня!» Потому что Вы еще не работали так, как нужно. Признайтесь, что Вы просто ленитесь.
Представьте, что Вы точно также ленитесь на своей работе по найму – что тогда? Вас уволят!
УРОК ПЯТЫЙ. Почему у одних людей получается что-то делать, а у других нет? Очень часто причина – ПОСТОЯНСТВО. У всех нас бывают разочарования, отмены, отсрочки. Если Вы хотите от чего-то отказаться, то всегда найдете причину. Все зависит от Вашего желания. Прекратите принимать свои оправдания. Вы понимаете, о чем я говорю: «О, я сегодня не слишком хорошо выгляжу, поэтому не могу предлагать кому-то нашу косметику», «Лучше я позвоню завтра, ведь сегодня вечером им не до меня», «Начну назначать мастер-классы в следующем месяце, когда у меня будет больше времени на их проведение»…
Не создавайте себе трудностей! Нужно всего лишь составить список, поговорить с этими людьми и назначить мастер-классы (назначайте больше, чтобы иметь гарантию). Это очень просто!
Составьте список
Назначьте мастер-классы
Работайте по «ПОЛНОМУ КРУГУ»
Получите результаты!
Если не знаете, что такое «ПОЛНЫЙ КРУГ», спросите у Вашего Директора.
Относитесь к карьере в компании «Мэри Кэй» серьезно? Докажите! Прямо сейчас позвоните или напишите Вашему Директору, что принимаете мой вызов «30 женщин за 30 дней». Вы это можете! Это будет сильный старт Вашей карьеры.
Если Вы БОЛЬШАЯ ДЕВОЧКА и принимаете вызов, то я с Вами!
Отбросьте все, что Вам мешает: страхи, сомнения, лень! Помните: Бог вместе с Мечтой дает возможности для ее исполнения. Не тратьте напрасно время на размышления о том, что Вас беспокоит и мешает работать в полную силу. Запомните мою любимую фразу:
ВСТАВАЙ, ДВИГАЙСЯ, ПРЕДОЛЕЙ И ПОБЕДИ!
Спасибо за то, что захотели меня услышать – я поделилась своими мыслями, потому что хочу самого лучшего для всех вас и для себя.
Я люблю Вас!
С благодарностью,
Рена Тарбет, Почетный Старший Национальный Директор по продажам
P.s. Пять шагов к успеху в компании «Мэри Кэй»
1. Возьмите Бога в деловые партнеры – это бизнес веры!
2. Возьмите на себя полную ответственность за свою жизнь. Не нойте! Не жалуйтесь! Ваш «стакан наполовину полон»!
3. Будьте яркой в нашем бизнесе!
Напоминаю: Ваш «стакан наполовину полон»!
4. Соблюдайте правила! Будьте честны! Помните: за Вами наблюдают и берут пример члены Вашей команды!
5. Научитесь за 5 минут находить положительные моменты в том, что Вас расстроило. Никогда показывайте Вашей семье или членам команды, что чем-то расстроены или недовольны.
Не соглашайтесь на меньшее, когда Вас ждет БОЛЬШАЯ КАРЬЕРА в компании «Мэри Кэй»!
Адаптированный перевод с английского Татьяны Корчма. Оригинал письма находился на личном сайте Рены Тарбет www.renatarbet.com. После смерти Рены сайт был закрыт.
🔔 Если Вы впервые на моём канале "Живём! ОК", то знайте, что здесь выложены переводы отрывков из книги Рены Тарбет "Рена. Как побеждать, несмотря на вызовы жизни", отрывки из книг Мэри Кэй Эш, её учителей и пионеров. Здесь выложены 10 первых глав из книги Джеки Браун, начавшей карьеру в "Mary Kay" 13 декабря 1963 года, - "Спросите меня о Мэри Кэй. Честная история наклейки с бампера розового Кадиллака". Подпишитесь на канал "Живём! ОК" и канал "Система Феникс. Про Mary Kay" (для перехода на главные страницы каналов нужно нажать на синие слова). Во многих статьях есть ссылки на PDF-файлы с американскими журналами "Аплодисменты" и буклетами. Пожалуйста, расскажите об этих каналах коллегам по "Mary Kay", поделитесь ссылками в Ваших социальных сетях, Viber, WhatsApp, Telegram. Напишите комментарии к этому письму Рены Тарбет. Нажмите на 👍. БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Татьяна Корчма