Не знаю, с чего начать...
Как понять, что для ребёнка будет лучшим выбором? Как делать этот выбор, зная, что он, по прошествии времени, может оказаться неверным, неправильным и опасным?!
Как жить, зная, что твой выбор - а ты ведь хотел как лучше, да - именно твой выбор стал мучением для ребёнка?
Стал причиной мучений твоего ребёнка.
Когда двенадцать лет назад у моей старшей появились первые высыпания, я помчалась к врачу буквально сразу же.
Ждать записи к аллергологу в нашей поликлинике было безнадёжно долго, ловить, выгрызать и выпрашивать мне казалось слишком, слишком долгим и...
И лучшим решением казалось, было на тот момент обратиться к так настойчиво предлагающим свою помощь - "помощь", на самом деле, как оказалось - платным медицинским центрам.
Очень тяжело в один пост уложить все перипетии нашего "лечения".
Давайте результаты и по пунктам) И... да, это только мой личный опыт. У вас, возможно, было иначе.
- во-первых, если вы считаете, что за ваши деньги с вами будут обращаться уважительно, вы ошибаетесь.
У нас были бесконечные откладывания приёма. Мы записывались, по приезду оказывалось, что врач на учёбе, в отпуске, на больничном. Замен, как правило, не было. Предупредить? - "Мы вам не дозвонились"
У нас были бесконечные попытки меня завиноватить: "Вот если бы у мамочки так чесалось, она бы сразу же прибежала!" /ты, /непечатно/, не знаешь, что я терплю регулярно, потому что на меня у меня не остаётся ни денег, ни времени после того, как я всё это потратила на детей/, "чем же мама тебя коормит? шоколадками, да?" /я выцарапала бы глаза любому, кто подойдёт с шоколадом к моему ребёнку - на тот момент было именно так. я следила за её диетой так, как может следить фанатичная и молодая мама единственного ребёнка/
И так далее. Врачи в частных клиниках, даже в клиниках с именем, ничем не отличаются от врачей в поликлиниках. Кстати, сейчас в поликлиниках врачи очень и очень вежливы.
- во-вторых, если вы думаете, что за ваши деньги вы получите максимально эффективное лечение - вы ошибаетесь.
За двенадцать лет мотаний по клиникам мы сменили бессчётное количество аллергологов, дерматологов и гастроэнтерологов. Были профессора, были врачи с именем, не было только результата лечения.
Были всевозможные анализы, УЗИ и прочие процедуры, были бесконечные смены схем лечения - просто прикиньте ценовой диапазон противоаллергических препаратов))
Всё это, в конце концов, стало напоминать мне бесконечную карусель. Круг ада, в котором застряли я и ребёнок.
А лучше ей не становилось.
При малейшей простуде ребёнок синел и задыхался, а эти... в белых халатах, тянули и тянули деньги, деньги, деньги и деньги.
Могли ли они помочь? Я не знаю. Хотели ли они помочь? Я тоже не знаю. Чего они хотели? Волновал ли их мой ребёнок? Сомневаюсь.
Работа, ничего личного)
Впрочем, среди всех встреченных нами врачей были и есть жемчужины, настоящие сокровища. Тем более ценные, что нашли мы их в... среди... короче, в весьма лишённом надежды и человечности месте.
Была аллерголог, пожилая профессорша с громаднейшим опытом и такими же тараканами. Именно она вывела ребёнка из бесконечных обструкций. Советским препаратом, древним, как экскременты мамонта.
Потому что у неё была схема и желание помочь.
Была потрясающий дерматолог и такой же великолепный гастроэнтеролог, двое из всех, пройденных нами, именно с ними у ребёнка пошли улучшения на коже.
Была чудесная ЛОР, я до сих пор вожу к ней детей, если не справляюсь сама.
Была великолепная, нижайший ей поклон, гинеколог! Она спасла, буквально, моего ребёнка. Столько внимания и чуткости я не встречала ни до, ни после у детских врачей)
Но, понимаете, чтобы найти этих чудесных профессионалов нам пришлось потратить уйму времени и денег, перепробовать кучу лечебных схем и препаратов, сменить многих специалистов.
И... половина из них, из этих редких и ценных профи, уже не работает в частном секторе, так сказать. То есть, на приём к ним уже не попасть.
И ещё одна особенность платных клиник. Она не так очевидна и... как бы это сказать... Не критична, если вы, например, пришли с чем-то эпизодическим.
Однако, если ваша болезнь требует долгого и обстоятельного лечения, она становится очевидна и несовместима с "лечением" в платных клиниках.
Специалисты в платных клиниках не выписывают направления к более знающим специалистам. Нам, например, не выписали ни единого разу. У меня сложилось впечатление, что они стремятся как можно дольше "лечить" вас сами. Даже если это уже очевидно вам... не полезно.
Из этого напрашивается вывод, что платная медицина не включена и не умеет работать, не владеет механизмом, позволяющим сотрудничать с медициной государственной. Вообще не имеет его, такого механизма.
И, если аллерголог не может вас вылечить сам, то лечения вы не получите, пока не начнёте всё с самого начала в государственной клинике.
А, и ещё!
Я тут разбирала дочкины медицинские документы и нашла древнее УЗИ. Она лет в девять уже жаловалась на головные боли, и я отвела её к врачу. Врач назначил УЗИ, УЗИ мы сделали. В платном центре. И по УЗИ всё у неё было в порядке, и врач выписала соблюдать режим и не переутомляться, ну и витаминки попить.
Это то УЗИ, которое мы теперь переделали на днях по направлению невролога в государственной больнице.
Это то УЗИ, которое показало наличие аномалии, несовместимой с занятиями спортом вообще.
Мой ребёнок почти пять лет рисковал жизнью из-за того, что какая-то... мягко говоря, неспециалистка не увидела того, что очевидно, что не могло вырасти за эти годы, что было в моём ребёнке всегда.
Я пишу и рыдаю.
То есть, понимаете, я теперь не могу верить анализам, сделанным за деньги в платных клиниках!
А точно ли у моего ребёнка есть аллергия? А точно ли она именно на тот аллерген, который озвучили мне?!
И какие выводы я делаю изо всей этой ситуации? Какие выводы мне остаётся сделать?
- я плохая мать. Мне нужно было, необходимо было добиться приёма в государственной поликлинике, и сделать всё там, возможно, мой ребёнок был бы уже здоров!
- у нас никак, вообще никак не защищены права потребителя в медицинской сфере. Перепроверять анализы? Перепроверять назначения?! У кого из рядовых граждан хватит на это денег и сил, и времени?! Как понять, что услуга оказана некачественно? Как это доказать? И зачем? Здоровья и времени не вернёшь.
И никакой ответственности эти люди ни за что не несут. Вы обращаетесь к ним на свой страх и риск.
У нас нет цеховой культуры, как, например, на западе. Когда специалиста может осудить сообщество профессионалов, запретив, например, практиковать, когда человек дорожит репутацией и это останавливает его от опрометчевых решений.
У нас нет развитой судебной культуры, когда обманутый человек идёт в суд и отстаивает свои права, и это работает, и это в порядке вещей.
Мне больно.
Я не могу вернуть ребёнку детство. Мне не вернуть этих лет, сожранных болезнью. А я хотела как лучше. Хотела вылечить ребёнка и даже готова была за это платить.
И глобально: у меня нет доверия к измученным и задёрганным государственным врачам. Усталый человек без отдыха и комфорта может ошибаться и может быть невнимательным. И это чревато.
У меня нет доверия к платным клиникам. У них свои цели, кардинально расходящиеся с моими. Они зарабатывают, а я лечу ребёнка.
