Ремонт это финансово и время затратное мероприятие. Которое у обычного человека происходит несколько раз в жизни, что не позволяет получить большого опыта, для того чтобы избежать ошибок. Вот вы закончили один ремонт, собрали все шишки, а через лет 15, когда соберетесь делать новый ремонт, «шишки» уже будут совершенно новые, и находиться в новых местах, и вы их снова все соберете.
В этой статье хочу рассказать о тех обманах, с которыми вы можете столкнуться относительно мастеров. Это безусловно не полный перечень, если у вас есть чем поделиться и что добавить, пишите в комментариях.
Поехали.
Выборе бригады
Разнообразие бригад поражает. На сайтах типа "Юду", "Авито", "Профи" и возможно других ресурсах много мастеров, прорабов и посредников, которые предлагают свои услуги. Как в них разобраться? Никак. Все пишут, что они профессионалы, что любят свою работу и сделают для вас все идеально. И возможно у многих это правдивые слова, но легко можно нарваться и на ложь.
Выход:
Я ищу по знакомым и размещаю в домашних чатах просьбу порекомендовать мастеров. Чаще всего набирается телефонов 10-15 разнообразных бригад. Дальше звоню и разговариваю. Важно, чтобы человек при разговоре был вам понятен, чтобы он слышал вас, при этом вы понимали его. Я выясняю, совпадают ли наши взгляды на качество ремонта. Спрашиваю, чтобы сделал он в «неопределенной» нами ситуации. Например, обрисовываю класс ремонта (выше среднего) и спрашиваю, какой бы он порекомендовал потолок или что мы не можем определиться из чего пол или как нам избежать порожков и просто слушаю, что скажет человек. Если мастер начинает самозабвенно доказывать, что порожка не избежать, то я понимаю, что он не будет заморачиваться и во время стройки и будет настаивать на самых простых, не подходящих решениях.
Случай из жизни. Мастер назвал сумму за ремонт 600 тысяч на 34 кв. метрах, для сравнения 10 других мастеров называли 250-400 и при этом говорил, что единственно правильное решение сделать реечный пластиковый потолок в ванной. Пояснение: с таким потолком сдают квартиры супер эконом класса от застройщика.
Для меня это желание сделать супер эконом за очень много денег, и это обман номер один.
Если заказчик без большого опыта строек ему вполне можно «продать такое решение»
Заниженная смета
Многие стараются завлечь сметой, что вот оно все черным по-белому, без обмана. Так да не так.
Точную смету даже при большом желании составить невозможно. Во время любого ремонта вылезают нюансы, которые тянут за собой кучу других нюансов, которые тянут за собой переделки, которые не были включены в смету. Любая, даже самая честная смета по итогу все равно увеличится.
И вот тут начинается обман. Многие компании специально занижают стоимость по смете, не включая много неочевидных для заказчика работ, тем самым выгодно смотрятся даже на фоне мастера одиночки иностранца. Заказчики естественно выбирают такую компанию, и попадают потом на постоянные доп. расходы и смета вырастает в лучшем случае в 2 раза.
Попадаются и честные компании, которые делают максимально подробную смету и говорят, что это стоимость не окончательная, что увеличится на 10 процентов минимум. Но поработать с такими компаниями мне не приходилось, по тому, что цена у них высокая. Поэтому не знаю на сколько в итоге увеличивается смета.
Выход:
Я предпочитаю ремонт под ключ. Вы оговариваете какой финал вы хотите получить, оговариваете основные моменты по черновой отделке и делаете это с бригадой или прорабом непосредственно в квартире, чтобы все все видели. И на эту финальную стоимость и договариваетесь, т.е. все что будет скрытое «заложат по умолчанию» И вот на таких условиях подбираете бригаду под свой бюджет.
Некачественная скрытая работа
Например, вы оплатили звукоизоляцию в стяжке, а ее не сделали. Вы оплатили более дорогие провода, а вам положили самые дешевые и много еще чего может быть. Как от этого защититься, не живя на стройке не знаю.
Выход:
Единственное что я тут могу предложить - тщательно выбирать мастеров, внимательно слушать что они говорят, совпадаете ли вы с ними. Получается ли найти общий язык. А дальше стараться выстраивать хорошие дружеские отношения надеясь на то, что если вы к людям с добром, то и они к вам с добром.
Завышение количества материала
Например, вам может понадобиться 20 мешков чего-то, а вам скажут 40 мешков. Пустых 40 мешков вам скорее всего предоставят, хотя используют только 20.
Выход:
Имейте общее представление о площади и том какие работы необходимы. Так закупаясь, вы можете попросить консультанта посчитать сколько вам действительно чего нужно.
Кто такой прораб
Как я не старалась, так и не смогла понять, что конкретно входит в обязанности прораба. Вот тут по моему мнению кроется обман.
Часто прорабами называют себя посредники. Т.Е. Это люди, которые находят вас, как заказчика, потом ищут бригаду и потом «контролируют ее». Тут получается, что Прораб сам не знает, кого он нашел и может получиться, что мастера окажутся плохими, а прораб будет это скрывать, по тому, что под ударом его работа и таким образом за ваши деньги вы получаете плохую работу, но вас будут убеждать, что она хорошая. Либо с прорабом у вас может получиться завышенная стоимость ремонта. Например, ваш прораб нанимает прораба, у которого есть несколько бригадиров с бригадами. Таким образом получается длинная цепочка посредников, каждое звено этой цепочки получает свою часть суммы, а до исполнителей доходит маленькая часть. Вы платите 500 тысяч за ремонт, а исполнители получают 100 т.р. и делают ремонт по качеству на 100 тысяч. Т.е. вы ожидаете ремонт по качеству на 500т.р., а получаете по качеству на 100 т.р. На мой взгляд это обман.
Выход:
Я считаю, что нужно нанять мастера, который вам скажет финальную стоимость всего ремонта, и который будет выполнять основную часть работы, привлекая на то, что он не может делать, сам, своих коллег. Будет платить им, из оговоренной с вами суммы зарплату, за конкретный участок работы, и отвечать за это. В этом случаи, по моему мнению, работники получают больше денег, т.к. цепочка посредничества маленькая, мастер более ответственно относится к выбору коллег для помощи в ремонте, ведь и его дальнейшая работа будет от этого зависеть.
Это относится к ремонту в среднем и эконом сегменте, и к квартирам площадью до 150 метров. При более высоком классе ремонта, и большой площади, где одновременно работает много мастеров разных направлений, необходим человек, который занимается координацией и тщательным контролем, из-за высокой «стоимости ошибки» и большого объема работ.
В следующей статье расскажу как могут обмануть в мебельных магазинах и на строй рынках.
Подписывайтесь, ставьте палец вверх.
До встречи!