Каждый год весной перед Пасхой у нас аншлаг. Но так, чтобы и за месяц до Пасхи, и на месяц вперёд после Пасхи была полная запись, такое в этом году впервые.
Конечно, такой спрос нас очень обрадовал. Но есть оборотная сторона медали. Нам просто стало не хватать ресурсов.
Месяц ожидания уборки смогли выдержать не все. Кто-то намыл все сам, кто-то обратился к нашим коллегам.Было особенно грустно вынуждать ждать постоянных заказчиков.
Поэтому нам пришлось срочно принимать меры.Мы приостановили приём заказов на небольшие работы (например, просто помыть окна), чтобы высвободить время менеджеров. Это вызвало ряд неудобств для тех, кто планировал весной просто помыть окна. Прошу прощения у всех, кому мы отказали .
Мы приняли на работу ещё одного менеджера. Она прошла обучение, стажировку и уже начала самостоятельно выполнять работы. Скоро представим её отдельно 😀 Начали активный набор персонала, но так как у нас очень жёсткий отбор, то процесс этот не быстрый. Новенькие постепенно вливаются в наш коллектив. Начали активный набор персонала, но так как у нас очень жёсткий отбор, то процесс этот не быстрый. Новенькие постепенно вливаются в наш коллектив.