Специалисты ACSI анонсировали результаты исследований о том, какими смартфонами больше всего довольны жители Соединенных Штатов. Удивительно, но свое предпочтение американцы отдают Samsung, а не смартфонам Apple. Начало мировой пандемии COVID-19 предъявило высокие требования к индустрии услуг беспроводной связи. Мобильные телефоны и беспроводные сети стали настоящим спасательным кругом для людей, чтобы оставаться на связи с близкими и коллегами по работе. На фоне этого давления удовлетворенность клиентов услугами беспроводной связи в целом осталась стабильной и составила 74 балла из 100, согласно Американскому индексу удовлетворенности клиентов (ACSI) по исследованию услуг беспроводной связи и сотовой связи за 2020-2021 годы. Подождите, мы же про смартфоны? Все верно, помимо исследования услуг беспроводной связи, был составлен рейтинг смартфонов, в котором первое место среди производителей сотовых телефонов занял Samsung, набравший 81 балл из 100 по ACSI. Взглянем на пятерку лидеров от