Найти в Дзене

Продажи

▪️Подноготная продаж Сколько раз в жизни нам предлагали что-то купить? Мы с этим сталкиваемся каждый день.. Самое печальное, что бОльшая часть продаж выполнена неграмотно и чересчур навязчиво. Сплошное ощущение, что продавцу от нас нужны только деньги. Больше года я проработала в качестве руководителя и наставника группы продаж в образовании. Свою команду я всегда настраивала на ту волну, что наша работа - не о деньгах, а о закрытии потребности учеников. На примере преподавания расскажу, насколько глубоко смотрит настоящий продажник. Представим: к нам пришел ученик, который хочет подтянуть математику и хорошо сдать экзамен. Все понятно.. только это не все. В ученике помимо предметных пробелов сидит большая доза неуверенности в силах, стыда перед учителем, безразличия к предмету, страх не поступить в вуз. Мы можем и ДОЛЖНЫ закрыть именно ЭТИ вопросы ПУТЕМ «продажи» (продажей здесь будут сами преподавательские услуги). Таким образом, мы подключили эмпатию и ЗАБОТУ. И клиент распо

▪️Подноготная продаж

Сколько раз в жизни нам предлагали что-то купить? Мы с этим сталкиваемся каждый день..

Самое печальное, что бОльшая часть продаж выполнена неграмотно и чересчур навязчиво. Сплошное ощущение, что продавцу от нас нужны только деньги.

Больше года я проработала в качестве руководителя и наставника группы продаж в образовании. Свою команду я всегда настраивала на ту волну, что наша работа - не о деньгах, а о закрытии потребности учеников.

На примере преподавания расскажу, насколько глубоко смотрит настоящий продажник.

Представим: к нам пришел ученик, который хочет подтянуть математику и хорошо сдать экзамен.

Все понятно.. только это не все. В ученике помимо предметных пробелов сидит большая доза неуверенности в силах, стыда перед учителем, безразличия к предмету, страх не поступить в вуз.

Мы можем и ДОЛЖНЫ закрыть именно ЭТИ вопросы ПУТЕМ «продажи» (продажей здесь будут сами преподавательские услуги).

Таким образом, мы подключили эмпатию и ЗАБОТУ. И клиент расположен, и потребности закрыты. Истинные потребности.. а еще возникла большая благодарность и доверие.

Такие отношения рождают самое крепкое сотрудничество и сопровождение клиента. Ведь ты не втюхал услугу, ты помог человеку.

А теперь вспомните, как вам на днях позвонил некий банк с предложением оформить кредитную карту.. нелепо, правда?

⬇️ Расскажите случаи худшей попытки продажи в вашей жизни. Самые отборные разберу в историях.