Найти в Дзене
Astahova WebDesign

Бриф. Какие вопросы задать заказчику?

Привет веб-дизайнер! И для начала давай разберемся в таком понятии как бриф. Бриф — это документ, в формате опроса для клиента. В нём в форме «вопрос-ответ» раскрываются основные ответы на вопросы, которые важно знать дизайнерам перед выполнением своей работы. Свой бриф я сформировала в формате Word, в 2 колонки. В левой колонке мои вопросы к заказчику, в правой ответы заказчика. Высылаю его удобным клиенту способом для заполнения после первоначального знакомства. Для чего нужен бриф? Основная задача брифа создать четкое понимание дизайнером поставленной задачи от клиента. Когда есть полное понимание какую работу и ее объем придется провести заказ выполняется быстро и легко. Таким образом вы упрощаете жизнь и себе и заказчику. Мой бриф содержит следующие вопросы: 1. Ф.И.О и контактные данные заказчика, соцсети для быстрой связи. Чем быстрее у вас работает связь с заказчиком, тем лучше для вас обоих по понятным причинам. 2. Наименование и сфера деятельности компании заказчика. Дан
Оглавление
Любой проект начинается с брифа. Коллаж автора
Любой проект начинается с брифа. Коллаж автора

Привет веб-дизайнер! И для начала давай разберемся в таком понятии как бриф.

Бриф — это документ, в формате опроса для клиента. В нём в форме «вопрос-ответ» раскрываются основные ответы на вопросы, которые важно знать дизайнерам перед выполнением своей работы.

Свой бриф я сформировала в формате Word, в 2 колонки. В левой колонке мои вопросы к заказчику, в правой ответы заказчика. Высылаю его удобным клиенту способом для заполнения после первоначального знакомства.

Для чего нужен бриф?

Основная задача брифа создать четкое понимание дизайнером поставленной задачи от клиента. Когда есть полное понимание какую работу и ее объем придется провести заказ выполняется быстро и легко. Таким образом вы упрощаете жизнь и себе и заказчику.

Мой бриф содержит следующие вопросы:

1. Ф.И.О и контактные данные заказчика, соцсети для быстрой связи.

Чем быстрее у вас работает связь с заказчиком, тем лучше для вас обоих по понятным причинам.

2. Наименование и сфера деятельности компании заказчика.

Данная информация необходима, как правило она размещается на главном экране сайта.

3. Тип проекта.

Данным вопросом я выясняю точную потребность клиента в отношении сайта. Бывает так, что клиент хочет многостраничный сайт, а деятельность его компании, услуги можно уместить в хороший лендинг, зачем переплачивать? А бывает и обратная ситуация, которая влечет за собой выход за пределы бюджета. Все выясняется уточняющими вопросами при разговоре с заказчиком уже после заполнения брифа.

4. Основное предназначение сайта (проекта).

Будут ли это продажи, оказание услуг, запись на вебинар (мастер-класс) или к мастеру стилисту, онлайн-курс или блог. Для каждой задачи будет применен свой Call To Action (СТА) и продающие тексты сайта.

Посмотреть в словаре: Call To Action (СТА), продающий текст

5. Сайты ваших конкурентов.

Данным вопросом я закрываю свою потребность уточнить, что же именно нравится заказчику в смежной к его сфере деятельности. И нередко заказчики видя конверсию конкурента просят просто скопировать его сайт. Как правило отговариваю заказчика от такой затеи по многим причинам: авторские права, путаница в голове у клиентов компании, который скопировал сайт и многое другое.

6. Наличие логотипа компании заказчика.

"А причем здесь логотип" - спросите вы. А при том, что наличие логотипа делает компанию и бренд узнаваемым. И по правилам юзабилити он непременно должен быть на главном экране сайта. Случается так, что молодая компания заказывает сайт, но забыли про логотип, это отличный вариант предложить свои дополнительные услуги.

Посмотреть в словаре: логотип, бренд, юзабилити сайта.

Из наличия логотипа вытекает следующий вопрос к заказчику:

7. Основные корпоративные цвета компании или бренда.

Уже на этапе брифа ответ заказчика помогает увидеть визуальную составляющую сайта, подобрать фоны, фото, иконки. Отлично когда компания может предоставить вам корпоративные цвета уже в формате HTML палитры. Сложней, когда приходится подбирать подобные.

8. Уникальный дизайн или шаблонный.

Я работаю с платформой Tilda, которая в своем функционале предоставляет как готовый шаблонный дизайн, так и нулевые блоки (ZeroBlock) для профессиональных дизайнеров и верстальщиков. Стоимость в сравнении между готовым и уникальным дизайном соответственно будет разная. Данный вопрос закроет вашу потребность в уточнении бюджета.

Посмотреть в словаре: ZeroBlock, Tilda

9. Нужна ли адаптивная версия сайта?

На данный момент времени остались люди на планете вне Интернета и смартфонов и до сих пор они не осознают, что адаптивная версия сайта - это их золотая жила. Нужно ли сюда еще что-то добавить? Думаю словосочетание "золотая жила" должны подействовать!

У меня получилось 9 основных вопросов, думаю больше для брифа не уместно, не стоит испытывать терпение заказчика и отнимать его драгоценное время.

Успехов тебе в поиске хороших заказов. Подписывайся на канал, ставь лайк, пиши комментарий, расскажи о своем опыте.