Все время натыкаюсь в сети на категорически положительные отзывы о пользовании различными продуктами Тинькофф. Решила рассказать и свой опыт. Негативный.
Хотя раньше я очень любила этот банк.
Я пользуюсь разными продуктами Тинькофф, не только я - муж больше, у нас и карты Тинькофф блэк, и обороты по карте больше 3 миллионов для бесплатных проходов в бизнес залы.
Но сейчас я не об этом.
А об обычной карте All Airlines. У меня был лимит в 400 тысяч. Мне хватало пользовалась активно, и все было прекрасно.
Но в апреле прошлого года я собиралась брать ипотеку на квартиру, поэтому решила по всем кредитным картам снизить лимит - для более удачного одобрения банками.
Писала запрос в Тинькофф и задавала вопросы, как восстанавливают этот лимит обратно. Был получен ответ, что проблем не возникнет.
Лимит снизили до 50 тысяч рублей.
Ипотеку получила.
И дальше на письма о том, чтобы вернуть мне мой лимит - все время отписки.
Хорошо, стандартная схема - показывать большие обороты по карте, и автоматом сами поднимут. Перевела часть своих оплат на этот банк. Обороты были и по 400 тысяч рублей в месяц и больше - за свой счет оплачивала расходы туристов в поездках, чтобы были эти большие обороты.
Снова письма в банк. И снова отписки.
Прошел год.
Как вы думаете, какой лимит у меня по карте этого банка сейчас? Правильно - 50 тысяч рублей.
Тот факт, что моих личных денег на этом же счете хранится намного больше, операции по карте и прочие факты - вообще не рассматриваются.
Зато звонят мне периодически и предлагают открыть счет для бизнеса в их банке. Конечно же - посылаю, с таким отношением.
В последний раз даже с условием послала. Сказала - вернете мне мой лимит по карте - открою счет для ООО у вас. Прошел месяц... ничего не изменилось.
Решила, что лесом этот Тинькофф. Куча других банков, даже с более хорошими условиями.
Тем более по карте All airlines - возврат милями делается с шагом в 6 тысяч. И если посчитать - то вероятность покупки билета ровно за 6 тысяч крайне мала. А при покупке билета даже за 5500 - становится очевидно, что выгоднее оформить просто карту с кэшбэком другого банка, а не мильную от Тинькова.
Тинькофф блэк мужа тоже думаем закрыть, и перевести бизнес расчеты в другие банки.
Поделитесь, чем пользуетесь, где хорошие условия сейчас? Именно по начислениям миль?
Всем приятных путешествий!