Вот здесь мы помещали фотографии послания администрации ресторана KFC от одного из наших подписчиков, оставленного им в книге отзывов и предложений этого заведения (это ресторан на Невском проспекте 96).
Тогда нам наши читатели писали не только поддерживающие и позитивные комментарии, но и такие:
Вот так некоторые представляют жизнь в правовом государстве. Хочу копаю, хочу не копаю. Нет, друзья, вот для того то и нужны законы и государство, чтобы такого безобразия не было. Но нам то и хотят представить дело так, будто в России всё совсем не по закону. А вот мы доказываем - не совсем. Но соблюдать закон нужно заставлять, так как по умолчанию его никто не соблюдает если ему есть хоть какая-то для этого возможность. И государство тут не исключение, а уж бизнес вообще всегда готов от закона увильнуть. И кто же проконтролирует тогда государство и бизнес? Кто заставит их соблюдать закон? Ответ один - мы, граждане.
Рады вам сообщить, что теперь, через месяц, несмотря на то, что администрация оставила в книге отзывов свой абсолютно неграмотный комментарий по этому заявлению (смотрите этот комментарий ниже), но теперь в повторный визит наш этот читатель уже спокойно получил товар без соблюдения ритуала типа "пацак, надень цак".
Как вы помните, в отзыве были указаны конкретные статьи Гражданского Кодекса, которые ресторан нарушает, не продавая свой товар. Речь не идёт о каком-то там "обслуживании". Речь идёт о законных обязанностях торгового предприятия, занимающегося розничной куплей-продажей, которые зависят не от хотелок хозяев или администрации заведения. Они, эти обязанности, регламентируются законом. Сославшись на эти статьи закона вы можете добиться от любого торгового предприятия выполнения его обязательств перед законом, а не только перед вами.
Поместим здесь в печатном виде текст того отзыва нашего подписчика:
"Прошу администрацию магазина (ресторана) принять к сведению, что отказывая посетителям в обслуживании, ваше заведение нарушает Гражданский Кодекс в части соблюдения договора оферты (публичного договора), согласно которому ваше заведение обязано продать свой товар любому посетителю, не важно надел он на лицо странную тряпочку или нет.
В частности, ваше заведение, вывешивая оскорбительные и незаконные предупреждения о том, что без тряпья на лице вы видите ли не обслуживаете, нарушает статью 426 ГК РФ, пункт 1, пункт 3. По договору розничной купли-продажи ваше заведение в согласии с п.1 статьи 492 ГК РФ обязуется продать товар покупателю. Этот договор, согласно п.2 статьи 492 ГК РФ является публичным договором, что по определению (п.1 ст.426 ГК РФ вы обязаны продать свою долбаную курицу любому, кто к вам обратится.
Согласно части 2 статьи 14.8 КоАП РФ отказ в предоставлении товаров (то есть вашей долбаной курицы) потребителю по причинам, связанным с состоянием его здоровья (вы же людей заразными считаете и больными с какого-то непонятного будуна) влечёт наложение штрафа на юридических лиц от 300 000 до 500 000 рублей (часть 5 статьи 14.8 КоАП РФ).
Если ваши юристы настолько безграмотны, что не знают всего этого, то увольте их к чертям. А наймите нормальных, которые не будут заставлять людей надевать на лицо вашу туалетную бумагу. Моё вам презрение. (ФИО, адрес, телефон заявителя)"
Мы не призываем наших читателей заимствовать эмоциональный стиль автора этого заявления, но основные мысли, высказанные в части юридических оснований для принуждения склонных к беззаконию торговцев, вы вполне могли бы использовать где угодно и когда угодно.
(Кстати, согласно самому смыслу указа губернатора, описанному в тексте ответа администрации, мы не видим ясного предписания покупателям быть в масках, и не видим ясного запрета торговым организациям отказывать посетителям в продаже товаров. Там лишь сказано, что "все гости должны обслуживаться в СИЗ". Если это так, то это только лишь предписание самим продавцам использовать СИЗ при обслуживании гостей, не более того. Да и тряпочки грязные это не СИЗ.)