Найти в Дзене
Катины истории

Как немецкие банки обманывают своих клиентов

Оговорюсь сразу. Речь пойдет не про какие-то финансовые аферы, а про гринвошинг, который, к сожалению, стал частью стратегии многих компаний... Наверное, стоит сделать небольшую ремарку и объяснить, что означает термин. Я уверена, что с гринвошингом сталкивался каждый. Просто, возможно, вы не знали, что это так называется :). Термин пришел из английского ("greenwashing") и применяется по отношению к компаниям, которые позиционируют себя «экологичными» и на каждом шагу рассказывают про то, какой вклад они делают в защиту окружающей среды, но по факту, просто вводят в заблуждение своих покупателей. Например, на упаковке вам пишут, что товар «эко» или «органик», и вы покупаете его по более высокой цене в надежде потом сдать эту упаковку на переработку, а в итоге оказывается, что это упаковка сделана из материалов, которые не являются биоразлагаемыми. Так вот, возвращаясь к немецким банкам. Относительно недавно я открыла в Германии банковский счет (про то, какой это челлендж в Германии пи

Оговорюсь сразу. Речь пойдет не про какие-то финансовые аферы, а про гринвошинг, который, к сожалению, стал частью стратегии многих компаний...

Наверное, стоит сделать небольшую ремарку и объяснить, что означает термин. Я уверена, что с гринвошингом сталкивался каждый. Просто, возможно, вы не знали, что это так называется :). Термин пришел из английского ("greenwashing") и применяется по отношению к компаниям, которые позиционируют себя «экологичными» и на каждом шагу рассказывают про то, какой вклад они делают в защиту окружающей среды, но по факту, просто вводят в заблуждение своих покупателей. Например, на упаковке вам пишут, что товар «эко» или «органик», и вы покупаете его по более высокой цене в надежде потом сдать эту упаковку на переработку, а в итоге оказывается, что это упаковка сделана из материалов, которые не являются биоразлагаемыми.

Сайт моего банка, на котором целая вкладка посвящена "экологичности" их деятельности
Сайт моего банка, на котором целая вкладка посвящена "экологичности" их деятельности

Так вот, возвращаясь к немецким банкам. Относительно недавно я открыла в Германии банковский счет (про то, какой это челлендж в Германии писала чуть раньше). В банке мне не дали никаких документов, сказав, что все придет по почте. В итоге сегодня я получила 5 (!) писем. В одном была – карта, во втором – пин для банкомата, в третьем – пин для приложения, в четвертом – QR-код для загрузки приложения, в пятом - договор. Я бы еще поняла, если бы это списывали на то, что делают это из «соображений о безопасности». Но, нет. Они везде делают пометку про то, что «мы рассылаем все отдельными письмами, потому что это позволяет минимизировать затраты на сортировку их содержимого».

Моя коллекция писем из банка...
Моя коллекция писем из банка...

Самое смешное, что на их сайте есть целый раздел, посвященный Nachhaltigkeit. Это слово, ставшее мантрой для всех немецких жителей, является понятием, обобщающим такие концепции как «рациональное потребление», «устойчивое развитие», и «экологичность». Но как это соотносится с тем, что они тратят столько бумаги и столько раз гоняют курьеров, я не понимаю…

В общем, везде нужно быть на чеку и не раскрывать рот, восхищаясь сознательности немецких производителей...

Меня зовут Катя и это мой авторский блог про жизнь и учебу в Германии. Мне удалось получить стипендию, благодаря которой я обитаю в Гамбурге совершенно бесплатно. Тут я делюсь своими впечатлениями о жизни в Германии, процессе обучения и рассказываю про процесс трудоустройства для прохождения практики.