Найти тему
Банки Сегодня

Плюс еще одна фобия: что будет, если банкомат выдаст фальшивку, которую он не распознал и принял?

Российские банки постепенно переводят свои обычные банкоматы (которые только выдают наличные) на комбинированные устройства cash-in. Они умеют и принимать наличные, и выдавать их. И, что вполне логично, банкоматы выдают по запросу те же купюры, что приняли у других клиентов – это банкоматы с ресайклингом, которые заменяют собой кассу банка.

Отсек для приема и выдачи наличных
Отсек для приема и выдачи наличных

По этой причине я предпочитаю не снимать наличные в таких устройствах – просто потому, что они могут выдать совершенно «некондиционные» купюры, которым уже давно пора в утиль. Обычные банкоматы «заряжают» инкассаторы от банков, а там все банкноты проходят контроль.

Но ветхие купюры – не самая большая проблема. Куда серьезнее риск получить в таком банкомате фальшивку. И как показывают новостные ленты, риск этот достаточно серьезный.

Не так давно в Москве произошел неприятный случай: мужчина внес в такой банкомат «билеты банка приколов» на сумму более 1 миллиона рублей. Он пополнил свой счет на 521 купюру по 2000 рублей номиналом (правда, это не купюры – а просто забавные сувениры), после чего снял эту сумму. Банкомат распознал «билеты банка приколов» как настоящие, мужчина затем перевел средства на несколько других карт и обналичил сумму.

В сообщении говорится, что это был банкомат Россельхозбанка по улице Краснопрудной. При этом мужчину не задержали – или просто не сообщили об этом.

Примерно такие "билеты" были выявлены
Примерно такие "билеты" были выявлены

На самом деле это большая проблема. Никто не знает, были ли еще случаи пополнения такими «сувенирами» банкоматов – вполне возможно, что подделки загрузили и в другие банкоматы, и их могли получить ничего не подозревающие клиенты. И это могли быть просто хорошие подделки, а не «Билеты банка приколов» – то есть, человек, получивший подделку в банкомате, не будет об этом знать.

И тут же вторая новость: в той же Москве задержали мужчину, который пытался расплатиться фальшивой купюрой номиналом в 5000 рублей за доставку пиццы. История умалчивает, где он взял эту подделку – изготовил сам, купил у «поставщика» или получил в магазине/банкомате. Важно, что виновным будет признан тот, кто пытался расплатиться купюрой.

Недавно на одном из сайтов процитировали слова адвоката, которая давала советы в духе «что делать, если вы получили сувенир вместо денег в банкомате». Она не сказала чего-то принципиально нового:

  • проверять все купюры, которые выдает банкомат, на месте;
  • если нашли фальшивку – найти свидетеля и вызвать полицию;
  • не пытаться вернуть эту бумажку обратно в банкомат;
  • по возможности показать купюру в камеру на банкомате;
  • если успели уйти от банкомата – вернуться обратно, записать его номер и обратиться в банк.

Правда, все это актуально лишь в случае, если признаки подделки видны. Если же подделка хорошая, то выяснится это уже при попытке расплатиться ею – а это чревато вызовом полиции и долгими разбирательствами.

Уберечься от этого очень сложно или вообще невозможно. Но если вы не можете обойтись без банкомата, то отдавайте приоритет устройствам, которые в принципе не принимают наличные – там есть надежда, что все банкноты проверяли перед загрузкой в кассеты.

А в идеале Центробанк должен вообще запретить ресайклинг банкнот. То есть, банкомат не должен выдавать то, что принял от других клиентов – примерно как было в период пандемии. Но тогда для банка пропадает смысл в таком устройстве, поэтому запрещать это никто не будет.