Я сама еще в это до конца не поверила, но это правда. Вчера, в пятницу вечером, сижу, как говорится, никого не трогаю, и тут смс около 21.00 приходит. Смотрю - от банка, думаю - наверно, опять какие-то предложения кредита или прочей дребедени.
А там... он! Возврат от "Пегаса"! Вот так неожиданно, перед этим никаких писем и чеков на электронную почту не приходило.
Предыстория такова. Тур в Турцию был куплен еще в сентябре 2019 года на конец апреля-начало мая 2020. Аннулировали в начале апреля 2020, я написала заявление на возврат. В ответ были предложения от "Пегаса" о переносе и депозите, я молчала. В конце июля стало понятно, что денег не дождешься, тем более еще постановление Правительства №1073 от 20.07.2020г. придумали. Ну ладно, перенесли на те же даты на 2021 год (на 2 дня сместили).
Вроде все наладилось, хотя вылеты из нашего города так и не открыли, это давало повод нервничать. Потом "Пегас" предложил вылет из другого города и даже обещали за свой счет групповой трансфер. Мы уже было согласились, но все опять закрыли.
Все, еще один перенос не нужен, варианты, предлагаемые "Пегасом" по России не устраивали абсолютно. Опять написала заявление на возврат, не приняли. Сказали писать претензию, написала, потом еще отправила заявление на возврат по их образцу. 19 апреля ответили, что заявление получено и все.
Ну я настроилась ждать декабря, ведь возврат по постановлению Правительства должен быть произведен до 31 декабря 2021 года. А вместо Турции забронировали санаторий в Анапе и уехали туда.
И вот вчера деньги пришли, вся сумма. Я очень рада и этому, и тому, что не стала соглашаться на что-то другое, лишь бы потратить эти деньги и не оставлять у ТО. Ну действительно за них предлагалось такое, что и за 5 тысяч не надо, а доплачивать за что-то поприличней тоже желания не было.
С туроператорами, да и вообще с отдыхом за границей пока связываться не будем. Пусть хоть как-то вся эта ситуация наладится.
