Сегодня хочу поделиться с вами своими наблюдениями за неочевидными правилами этикета в Италии. Мы, русские, во многих ситуациях не придаем такого внимания этим вопросам. Но в Италии - это важно!
- Если вы спрашиваете о том, как нужно вести себя в Италии, значит вы уже как-то говорите на итальянском. Важно: если вы находитесь в русской компании, но хотя бы один из вас - итальянец, то нужно говорить по-итальянски. Если по ситуации не получается объясниться по-итальянски, или эта тема достаточно личная, то лучше извиниться и объяснить итальянцу, о чем примерно идет речь, и после договорить фразу на вашем языке.
- Когда вы кому-то звоните по телефону, сначала нужно спросить, как поживает ваш собеседник. Наверняка вы звоните по какому-то делу, но это не значит, что нужно сразу приступать к обсуждению вопроса. Даже если это простая формальность, все равно сначала нужно спросить "Come stai?"
- Пообщавшись с человеком, в Италии обязательно желают хорошего вечера, хорошего дня, хорошей ночи. Даже если вы, гуляя с собакой, просто перекинулись двумя словами с прохожим, нужно попрощаться с пожеланием хорошего дня.
- Интересно, что в Италии даже продавцы в супермаркетах обращаются к посетителям на "ты". На это не стоит обижаться - здесь так принято. И если вас представили в компании людей вашего возраста, скорее всего, вы можете обращаться сразу на "ты". Однако если это официальная встреча, или человек старше вас, то нужно обращаться на "Вы" - "Lei".
- При первом знакомстве с человеком пожимают руку и смотрят в глаза. При второй встрече с человеком в неформальной обстановке друг друга приветствуют формальными поцелуями в обе щеки. Это, скорее, не поцелуй, а жест доверия. Чмокать не надо )). Причем такое приветствие принято как между мужчинами, так и между женщинами. Точно так же прощаются. Приветствие и прощание в Италии - очень важно!
- В Италии не принято сидеть на скамейке и что-то есть и пить. Для этого есть бары, рестораны, а также места для пикника, о которых я писала в этой статье.
- Нельзя делать замечания чужим детям, особенно если рядом кто-то из родителей и других родственников. Лучше отойти от капризного ребенка и не вмешиваться. На моей практике были исключения, но только потому, что ситуация касалась лично меня, и капризным ребенком была моя итальянская племянница по мужу.
- Обращайте внимание на то, когда можно шуметь, а когда нельзя. Например, в нашем доме с 12 до 16 часов нельзя пылесосить, стучать, играть в парке. Считается, что это время - тихий час: могут отдыхать маленькие детки и пожилые люди. Почему-то это не относится к тем, кто приезжает убирать наш парк - они этот режим нарушают постоянно. Лучше соблюдать это правило, чтобы не ругаться с соседями.
В следующий раз я расскажу вам, как нужно вести себя, когда вы идете в гости к итальянцам.