🧑💻Хочется поделиться одной историей из нашего последнего опыта💨
Запросив техническую документацию из архива Госкомрегистра📃, мы долго не могли дождаться ответа. Когда позвонили, чтобы выяснить, в чем проблема, нам ответили: «У нас нет марок для того, чтобы отправить письмо»🤷🏼♀️
💁Это было районное отделение (не центральное) и свою задержку по выдаче технической документации они объясняли тем, что у них не было в наличии марок! 🗂️А чтобы они появились, их начальник должен приехать в Симферополь, где их ему выдадут🤔
🤳🧐Мы очень настойчиво начали разбираться с этой проблемой. Объяснять, что отсутствие марок не должно являться причиной задержки заявлений📄 Мы звонили ежедневно, и нам удалось выйти на начальника👨
🔥Благодаря нашему упрямству, мы добились, все-таки, своего. Правда, специалисту пришлось отправить письмо самостоятельно (за что ей большая благодарность!).
🤷🏼Но если бы мы вежливо ждали появления марок, не названивая и не настаивая на своем, время подготовки документов затянулось бы на не определенный срок😏 Это часть нашей работы - оберегать Вас от дополнительного стресса☝️🙂
С уважением,
компания "РУДОЛЬФ"
+79782751903
Симферополь, ул. Желябова, 3
