Обычно такое происходит при утере паспорта. Спустя некоторое время после этого гражданина начинают донимать кредиторы и коллекторы. В такой ситуации нужно следовать алгоритму:
1. Получить информацию из Бюро кредитных историй
Это нужно, чтобы понять, сколько кредитов оформлено и где именно. Заходите на портал Госуслуг и заполняете заявку на получение информации. Получаете перечень Бюро, где хранится ваша кредитная история, обращаетесь туда с заявлением.
2️. Направить заявление кредиторам
В письменной форме. Указать все обстоятельства дела, потребовать провести проверку по факту мошенничества, расторгнуть договор и обнулить задолженность. К заявлению приложить копию талона из полиции, который дали после заявления об утрате паспорта.
3️. Обратиться в полицию
В заявлении указать о факте мошенничества, просить возбудить уголовное дело, приложить все документы, имеющие отношение к делу.
4️. Обратиться в суд
Скорее всего, претензия кредиторам результата не даст. Поэтому нужно готовиться к суду. Если представите достаточно доказательств своей непричастности к получению кредита или займа, дело решится в вашу пользу.
5️. Обратиться в Бюро кредитных историй
Получить выписку и посмотреть, удалены ли из вашей кредитной истории сведения о получении мошеннических кредитов или займов. Если нет, обратиться письменно, сослаться на решение суда.