Желание обрести независимость и помочь родителям у меня было в крови так как я не из богатой семьи и маленького города. Именно поэтому я работаю с 14 лет, где я толко не работал. Раздавал листовки, развешивал одежду на рейлах в магазине. Это были маленькие подработки на короткий срок. Я никогда не мог подумать, что у меня будет в 16 лет серьезная офисная работа на которую нужно будет ходить каждый день, я даже представить себе не мог, что такое отпуск и какого это работать в большом колективе, где тебя окружают люди взрослее тебя, а о существование трудовой книге я должен был узнать очень не скоро так как на носу у меня было поступление в учебное заведение, подготовка репетиторы занимали очень много свободного времени.
2017 год до наступления лето я решаюсь искать работу паралельно готовлясь морально к экзаменам и бесконечные походы к репетиторам. Я решил найти подработку заранее, так как самую хорошую работу могут разобрать и мне пришлось бы сидеть без работы. Я разместил обьявление о поиске работы и ровно через 2 недели меня пригласили собеседование.
Это было моё первое серьезное собседование в 16 лет, которое я никогда не забуду. Конечно, я не готовился и резюме у меня толком не было. Меня пригласила барышня, которая любезно встретила меня на входе помогла разместится. Подала мне анкету для заполнения информации о себе. Следующий этап был, где меня попросили рассказать о себе, толко мне нечего было рассказать, кроме как я люблю фотографировать и раздавал листовки на неизвестного мне дядю и развешивал тряпки в магазине.
Мне провели экскурсию показали, чем мне предстоит заниматься моё рабочее место, сколько времени я смогу потратить на перерыв, где я смогу покушать приготовить себе чай или кофе, который являлся бесплатным для сотрудников. После нашей прогулки по зданию девушка, которая проводила у меня собеседование спросила понравилось мне и когда я смогу приступить к обучению. Я согласился на следующий день, меня также предупредили, что стажировка оплачивается, а я ни сном ни духом, что такое стажировка, но глупые вопросы не решался задавать.
У меня было недельное обучение, где тренер рассказывал всей команде в которой я оказался, чем мы будем заниматься. Так как это Аутсорсинговый колл-центр и проектов было тьма тьмущая, анкетирование, продажи, чаты и тд... меня решили отправить на проект по подключению беспроводного домашнего интернета и фиксированной мобильной связи. Обучение мне понравилось я решил остаться и попробовать себя в этой сфере тем более выбирать не приходилось, а деньги на существование нужны.
После недельного обучения у нас был тестовый звонок, проверка на сколько хорошо мы прошли Обучение. Не знаю как у других, которые устраивались на работу в Колл-центр и проходили звонки, но у меня был сильный страх и звонок я сдал не с первого и даже не с третьего раза, но худо бедно у меня получилось его сдать.
Из больших преимуществ, которые я отметил для себя в работе Колл-центра это оплачиваемая стажировка, ведь не для кого не секрет, что большинство работодателей жадные, но самое главное для студента, которым я являлся это совмещение рабочего времени с учебой.
Вообщем все было тип топ как говорится, но за 3 года работы я не мог подметить минусы, когда ты сидишь по 8 часов разговариваешь на телефонной трубке голосовые связки очень сильно устают и после рабочего дня тебе разговаривать совсем нет никакого желания....
Также не могу не отметить сильную раздражительность от общения и тупости людей, было очень много интересных случаев когда люди специально издевались на другом конце провода, но после 5-10 таких «уникальных» звонок прекращаешь обращать внимание...
Последнее, что послужило для меня уходом с этой работы. Мое развитие закончилось там же, где и начиналось в один прекрасный день я понял, что ловить мне здесь больше нечего я пришёл студентом на подработку, а значит пора найти что-то более серьёзное, с момента моего увольнения желания возвращаться в Колл-центр у меня не было ни малейшего желания
#работа #офисная работа #коллцентр #студенческая жизнь #жизнь #работа для студентов #найти работу #callcentr #call #call-центр
