Не так давно Сбербанк запустил очень интересую фичу- подписка на авто.
По похожей схеме уже давно работает AnytimePrime, Hyundai, The Mashina и еще ряд других компаний в Рф.
Идея хорошая, и у Сбера цены заманчивы, но.. Есть ли подводные камни?
Я попытался разобраться и... И не смог... Хотите знать почему? Итак, по порядку. Ставим приложение Сберавто:
Выбираем понравившуюся машину, время пользования и смотрим тариф..
А потом, в чате поддержки задаем очень простой вопрос- может ли машиной управлять 2 человека- муж и жена? Вполне себе обычный, не такой уж и сложный вопрос. И что же за ответ мы получаем?
А никакого ответа мы не получаем - 5 дней и нулевой результат. Мол заявки обрабатываются в порядке очереди. Но я еще ничего не арендую- я просто задал вопрос...
А если задать вопрос посложнее? Представляете?
Вот.. и я не представляю..
А если, не дай бог, арендовать машину?? Сколько дней, недель, месяцев будет обрабатываться заявка??
Сбер... это конкурентный рынок, тут нужно "к людям быть добрее", работать "лучшее"....
В общем, "хотели как лучше, получилось как всегда"...
PS
Дисклеймер- это не реклама сервисов по аренде авто, это сетование на сырой продукт...