Бесспорно, такие вещи, как, например, пин-код от банковской карточки и код от сейфа необходимо помнить. Но ситуации бывают разные и от попадания в них не застрахован даже самый организованный и предусмотрительный человек. Поэтому вместе с экспертами компании «Промет» мы расскажем, как действовать в подобной ситуации.
Прежде всего, не паникуйте. Безусловно, ситуация не самая приятная, но жизнь на этом не заканчивается. Стоит лишь немного подождать, и специалисты решат проблему.
Алгоритм действий во многом зависит от типа замка. Как известно, в сейфах используются механические или электронные замки. Давайте рассмотрим особенности каждого из них в ситуации, когда владелец забыл код.
Принцип работы механического замка можно описать примерно так. Он оборудован специальной поворотной ручкой с нанесенными на нее рисками. Чтобы набрать код, необходимо определенное количество раз прокрутить ручку, выставив цифры. В зависимости от конструктивных особенностей в таких замках существует или отсутствует возможность смены кода. Во втором случае он устанавливается на выпустившем изделие предприятии и его больше никак не поменять. Узнать этот код можно из паспорта сейфа или инструкции по эксплуатации, а также обратившись на завод или в сервис, указав серийный номер. Разумеется, потребуется подтвердить, что именно вы покупали этот сейф.
Если же замок обладает функцией смены кода, то в этом случае проблема гораздо серьезнее. Конечно, есть шанс, что вы попросту не меняли код, который указан в инструкции. Но что делать, если код был сменен или инструкция осталась внутри сейфа (и такое бывает)? Выход один – обратиться в компанию, где приобретался сейф, или в любой другой сервис за услугами по вскрытию.
Сейф с электронным замком отличается наличием клавиатуры, на которой, собственно, и набирается кодовая комбинация. Если вы забыли код, то для начала стоит найти инструкцию по эксплуатации. В ней указывается аварийная комбинация (мастер-код), а также порядок ее ввода (проще говоря, какие клавиши надо нажать помимо набора цифр). После того, как мы ввели эту комбинацию, сейф должен разблокироваться. Помимо этого, сразу после разблокировки сейфа потребуется ввести новую комбинацию цифр, которую лучше не забывать. Меняем пароль, проверяем, нормально ли открывается-закрывается сейф и продолжаем им пользоваться.
Также отметим, что у некоторых сейфов имеется такая полезная функция, как мастер-ключ. Как видно из названия, это специальный ключ, который позволяет открыть сейф в случае наступления непредвиденной ситуации. Поэтому стоит держать его в доступном для вас (но не для воров-домушников) месте.
Однако, что делать, если инструкция или мастер-ключ (а иногда и то, и то) остались в сейфе? Выход один – обратиться в компанию, где вы покупали сейф, также можно обратиться в сервис или в организацию, которая оказывает услуги по аварийному открытию сейфов. Мы все же советуем обращаться к той фирме, у которой вы покупали сейф. Тем более, в большинстве случаев они предоставляют подобные услуги.
Теперь расскажем о том, что ни в коем случае нельзя делать. Если у вас сейф с электронным замком, то даже и не стоит пытаться вспомнить код методом перебора. В таком случае электроника попросту заблокирует доступ к сейфу, а разблокировать его можно будет только при помощи дорогостоящего оборудования. Также, вне зависимости от того, какой у вас сейф, ни в коем случае не пытайтесь применять для его открытия физическую силу. Это сделает только хуже.
Напоследок дадим несколько советов, как все же не попасть в такую ситуацию. Прежде всего, старайтесь подобрать комбинацию цифр таким образом, чтобы она была очевидна для вас, но другим людям было бы сложно о ней догадаться. Например, дата рождения детей не подходит. Использование различных менеджеров паролей на смартфонах – безусловно, полезная функция, однако тот же смартфон можно потерять, а менеджер – вскрыть.