Здравствуйте, дорогие друзья!
Недавно как у меня, так и у моих близких возникла потребность обновить свой гардероб. В торговый центр ехать не хотелось. Плюс, ситуация с коронавирусом продолжает быть актуальной. Сто раз подумаешь, стоит ли без особой нужды посещать места большого скопления людей. И тут мы обратили свое внимание на интернет торговую площадку Wildberries. Раньше мы этой площадкой никогда не пользовались, и зря! Купить здесь можно очень хорошие шмотки за разумные деньги, ассортимент просто огромен, есть недорогая доставка и развитая сеть пунктов самовывоза (по крайней мере, по Москве). Но! Есть и свои нюансы, которыми я и хочу здесь с Вами поделиться. На Wildberries довольно быстро все меняется, уж не знаю почему. Поэтому все, о чем я буду рассказывать, относится к текущему периоду времени - конец мая 2021 года. Постараюсь говорить тезисно, т.к. сильно "растекаться по древу" смысла никакого нет.
1. Можно вообще не делать никакой предоплаты! Сейчас действует отличная функция "Оплата при получении с привязанной карты". Достаточно зарегистрироваться на сайте, в личном кабинете привязать карту, и просто заказывать понравившиеся товары. Когда ваши товары придут на пункт самовывоза, вы их можете там подробно рассмотреть, померить (есть кабинки), оценить качество. И только после этого сообщить сотруднику, что из заказанных товаров бы будете брать, а что нет. И он спишет с вашей карты ровно ту сумму денег, которую нужно. Все честно! Товары, которые вам не подошли, автоматом возьмут на возврат. При этом, ничего делать или писать какие-то заявления не нужно. Очень удобно!
Но здесь есть и "ложка дегтя". Если вы заказываете очень много артикулов, а берете в итоге мало, то администрация сайта может временно или постоянно отключить у вас эту замечательную функцию "Оплата при получении с привязанной карты". И вам придется каждую заказанную вещь 100% предоплачивать, чего я делать крайне не рекомендую! Дальше поймете почему.
2. Почему я не рекомендую покупать вещи на Wildberries с предоплатой? Все очень просто. Очень много негативных комментариев от людей такого плана, что вещь они вернули, а возврат предоплаченных средств задерживается. Причем, дозвониться сейчас на горячую линию Wildberries практически невозможно (они даже убрали с сайта свой номер телефона). Писать тоже бесполезно. Короче, сервис по работе с клиентами никакой. Имейте это ввиду! Хотя мы несколько раз возвращали предоплаченные вещи, буквально в течение 2 дней деньги возвращались на карту, проблем не было.
Но, видимо, лучше всего на пункте самовывоза сразу определиться, нужна вам вещь или нет. И если нет, сразу же ее вернуть. Если вы уносите вещь домой, или заказываете курьерскую доставку, то тут могут возникнуть проблемы с возвратом.
3. Цены на Wildberries все время скачут! Это правда! Я специально наблюдал за этим явлением, добавив в корзину несколько интересующих меня шмоток и ботинок. И знаете что, в течение всего-лишь месяца цена на некоторые из них колебалась в пределах от 10 аж до 50%! Например, ботинки стоили 4200р, через пару дней 3800р, потом 2900р, 3100р, через две недели 4600р... Какой из этого вывод? Не торопитесь сразу заказывать! Положите в корзину и помониторьте цену. В итоге, можете заказать по минимальной цене и очень хорошо сэкономить!
Можно также посмотреть "аналогичные предложения" внизу, очень рекомендую. Можно отсортировать список поиска по размеру скидки. Можно задать интересующий размер вещи, состав, цвет, другие параметры. Функционал для этого на сайте есть, и очень удобный. Все время появляются какие-то акции и скидки, надо только их поймать!
4. Закупаться лучше в несезон. Иными словами, зимние вещи лучше покупать летом и наоборот. Вернее, как только заканчивается сезон (это апрель или октябрь), можно заглянуть на Wildberries. Наверняка найдете то, что вам нужно, с очень приятной скидкой. Здесь это действительно работает.
5. Wildberries на сегодняшний день - это, фактически, большой рынок. Здесь можно встретить товары самого разного качества по самым разным ценам. Продавцов тоже огромное количество. Как правило, это ИП, со всеми вытекающими. Ни за качеством, ни за ценообразованием администрация сайта не следит! Поэтому, насколько выгодной и качественной окажется ваша покупка - зависит только от вас! Руки и глаза нам в помощь!
Ну и, конечно же, сложную бытовую технику или электронику здесь покупать не стоит. Возможны проблемы с возвратом, реализацией гарантии и тд. См. п.2.
На всех остальных меркетплейсах ситуация плюс-минус такая же.
Спасибо большое за внимание!
Надеюсь, мой опыт будет Вам полезен.
Жду комментариев.