Произошел страховой случай. Вы подали документы в вашу страховую компанию. Но долгое время ничего не происходит. Деньги не платят, направление на ремонт не выдают. Или направление на ремонт выдали, вы поставили автомобиль на СТО, но с ним ничего не делают.
Или автомобиль отремонтировали, но явно некачественно. Как быть? Итак, вот краткие решения проблемы: — если не платят деньги, а все мыслимые и немыслимые сроки вышли, надо оценить ущерб с помощью эксперта и предъявить претензию с приложением экспертного заключения или отремонтировать автомобиль на другом СТО и предъявить страховой чеки об оплате ремонта (только не переусердствуйте), т.е. будете просить возместить понесенные вами расходы. Этот вариант подходит и для случая, если вы поставили автомобиль в ремонт, но ремонтировать его не спешат; — если вы все-таки получили отремонтированный автомобиль, но у вас имеются сомнения по качеству произведенного ремонта (например, поставили б/у запчасти вместо новых, оговоренных в договоре), то