Найти в Дзене
Малика Кадырханова

Карьера турагента. ⠀

3
1 мин
Когда-то у меня было турагентство и я отправляла туристов в отпуск. У многих я записана в телефоне, как «Катя туры».
⠀
Хочу рассказать, почему я больше этим не занимаюсь.
⠀
Отправляя любого туриста на отдых, мне хотелось, чтобы он получил максимум прекрасных впечатлений за свой бюджет. Иногда очень скромный бюджет.
⠀
Поиски таких туров/ отелей шли днями и ночами. Заявок было очень много, особенно в сезон.
Я одна воспитывала двоих маленьких детей и вторая (основная) работа занимала много времени.
У меня не было ни одной свободной минуты. А ведь я тоже люблю путешествовать...
Я начала учиться отказывать, но до сих пор плохо справляюсь с этой задачей.
⠀
Но точкой в моей карьере стало следующее..
⠀
Весной 2017 года я забронировала тур в Тунис на остров Джерба знакомой семье с маленьким ребёнком (инфантом) на сентябрь.
⠀
А в конце августа взяла себе и детям горящий тур тоже на Джербу. Уже позже поняла, что мой день прилета совпадает с днём отлёта моих туристов.
⠀
Мы с детьми чудесно отдохну

Когда-то у меня было турагентство и я отправляла туристов в отпуск. У многих я записана в телефоне, как «Катя туры».
⠀
Хочу рассказать, почему я больше этим не занимаюсь.
⠀
Отправляя любого туриста на отдых, мне хотелось, чтобы он получил максимум прекрасных впечатлений за свой бюджет. Иногда очень скромный бюджет.
⠀
Поиски таких туров/ отелей шли днями и ночами. Заявок было очень много, особенно в сезон.
Я одна воспитывала двоих маленьких детей и вторая (основная) работа занимала много времени.
У меня не было ни одной свободной минуты. А ведь я тоже люблю путешествовать...
Я начала учиться отказывать, но до сих пор плохо справляюсь с этой задачей.
⠀
Но точкой в моей карьере стало следующее..
⠀
Весной 2017 года я забронировала тур в Тунис на остров Джерба знакомой семье с маленьким ребёнком (инфантом) на сентябрь.
⠀
А в конце августа взяла себе и детям горящий тур тоже на Джербу. Уже позже поняла, что мой день прилета совпадает с днём отлёта моих туристов.
⠀
Мы с детьми чудесно отдохнули в Тунисе неделю, летим обратно. А в моей голове информация, что мои туристы улетают на том же самолете, на котором прилетаем мы.
⠀
2 часа дня ...Посадка...Боинг 777 катится по полосе... Я первом делом включаю телефон, чтобы связаться с туристами, но уже звонят они.
-Катя, мы в аэропорту, на табло нет нашего рейса!
-Как нет? Я ведь прилетела только что. Вы сейчас на нем летите..
⠀
В голове круговорот мыслей. Мои маленькие погодки снова ссорятся и орут. Я не понимаю, что происходит.
⠀
Бегом в электронную почту, ищу письма от туроператора в папке «входящие», затем в спаме.
Та-дам... Письмо счастья С ПЕРЕНОСОМ ВРЕМЕНИ НА РАННЕЕ УТРО прилетело в день моего отлёта в Тунис.
⠀
То есть мы уже летели на самолете, на котором должны были мои туристы прилететь!
⠀
Описать своё состояние в тот момент очень сложно... безусловно ошибка моя. Я не проверила личный кабинет накануне отлёта туристов и не знала, что рейс перенесли с 2 часов дня на 5 утра.
⠀
Следующие несколько часов в Шереметьево мы с туристами пытались найти билеты уже из любого аэропорта на Джербу. Но все тщетно.