Вы будете об этом жалеть!
⠀
Век конкуренции.
⠀
Магазинов становится все больше, у клиентов уже есть возможность выбирать, где сделать покупку. Вы уже можете столкнуться с ситуациями, когда:
⛔️ бизнес не растет;
⛔️ посетители заходят на сайт, но плохо покупают;
⛔️клиенты покупают один раз и не возвращаются и другие.
⠀
Этому есть объяснение👇
⠀
Покупатель становится все более разборчив и привередлив. Поэтому у интернет магазинов уже стоит задача не просто продать товар, а заинтересовать покупателя, удержать его внимание, привлечь чем-то полезным и дожать оптимальными условиями. Все это ведет к созданию системы многоканальности.
⠀
🔅Идеальная система многоканальности - это когда клиент получает доступ к полному ассортименту товаров по единой цене, может выбрать удобный для него вариант доставки, заказать на сайте товар для покупки в офлайн магазине. Пока таким сервисом могут похвастаться немногие, но стремиться к этому можно и нужно.
⠀
Многоканальный покупатель:
⠀
✔️любит и умеет сравнивать цены в онлайн магазинах;
⠀
✔️устанавливает на гаджеты приложения и каталоги с ценами, акциям;
⠀
✔️готов примерять товар в офлайне, а покупать в интернет-магазине, или заказывать в интернет-магазине, а забирать в офлайновом;
⠀
✔️не стесняется писать в соцсети и службы поддержки, чтобы определиться с выбором товара или пожаловаться на качество.
⠀
Чтобы добиться такого тесного контакта со своей целевой аудиторией должны быть использованы все возможные средства:
🔸email-рассылка;
⠀
🔸рассылка в мессенджерах
⠀
🔸голосовые сообщения
⠀
🔸смс-оповещения
⠀
🔸push-уведомления
⠀
🔸чат-боты
⠀
🔸квизы и многое другое.
⠀
‼️И если вы еще не используете эти инструменты, то советую поторопиться, ведь вы упускаете не только новых клиентов, но и собственную прибыль! 💰
⠀
С использованием этих инструментов вы получите:
⠀
✅ рост клиентской базы;
⠀
✅ увеличение количества заказов;
⠀
✅ увеличение повторных продаж;
⠀
✅ повышение интереса неактивных подписчиков;
⠀
✅увеличение прибыли без дополнительных затрат на рекламу.
⠀
#монетизация #маркетолог #многоканальность #интернетмагазин #инструментымаркетинга #чатботы #конкуренты #конверсиянасайте #повторныепродажи #рассылки