Найти тему
ПИК-Комфорт

Mobile apps - приложение ПИК-Комфорт «Личный кабинет» поможет забыть о путанице в счетах за ЖКУ

Бюрократию и возню с бумагами не любят все. Но во взрослой жизни без этого никак, особенно при оплате коммунальных услуг. Если дел невпроворот – легко запутаться в платежных квитанциях, забыть отправить показания счетчиков и набрать долгов. Рассказываем, как приложение управляющей компании «ПИК-Комфорт» поможет сэкономить время и нервы.

Оплачивать квитанции без комиссии, очередей и бумаг

Кажется, что времена сберкасс с огромными очередями прошли, и все можно оплачивать онлайн. Но большинство банков берут комиссию до 3%, в том числе в терминале, а в государственных онлайн-сервисах приходится вводить подробные данные с каждой квитанции — на это уходит много времени.

В некоторых городах альтернатив нет, и люди с бумажными квитками выстраиваются в огромные очереди в Единый расчетно-кассовый центр — так было в феврале 2020 года в Дзержинске.

Управляющие компании знают об этой проблеме и все чаще стремятся максимально упростить оплату коммунальных услуг и избавить клиентов от комиссии.

У ГК «ПИК-Комфорт» есть приложение, где для оплаты ЖКУ квитанции не нужны: счета появятся в личном кабинете автоматически. Достаточно только зарегистрироваться, указав:

🔹 ФИО,

🔹 Адрес проживания

🔹 Лицевой счет — его вы найдете в бумажной квитанции

У приложения простой и интуитивно понятный интерфейс.

Чтобы каждый раз не вводить номер банковской карты, можно использовать Apple Pay или Google Pay. А если вы строго планируете бюджет, оплатить услуги можно частично или авансом.

Скачать мобильное приложение Личный кабинет ПИК-Комфорт можно на платформах

Google Play или ✅ App Store

«Личным кабинетом» ПИК-Комфорта пока что могут пользоваться только те, кому приходят квитанции от расчетного центра АО «ЕРЦ». Проверить это можно на квитанциях за ЖКУ в разделе «Получатель платежа»

Видеть всю историю платежей и начислений

Перепутали числа и вспомнили об оплате в конце месяца? Или вовсе пропустили платеж: уезжали в отпуск или оплатили электричество и газ только в квартире, которую сдаете в аренду. В итоге — досадные пени за неуплату и долги.

В «Личном кабинете ПИК-Комфорт» видна история начислений со всеми деталями:

🔸 Пенни,

🔸 Льготами,

🔸 Перерасчетом,

🔸 Долгом.

Чтобы оплатить воду или свет, потребуется только номер лицевого счета. Можно привязать несколько — чтобы оплачивать коммунальные услуги мамы или бабушки.
Чтобы оплатить воду или свет, потребуется только номер лицевого счета. Можно привязать несколько — чтобы оплачивать коммунальные услуги мамы или бабушки.

Приложение покажет историю платежей, если нужно убедиться, что счет за позапрошлый месяц вы точно оплатили полностью. А узнать, сколько нужно заплатить сейчас и до какого числа это сделать, можно на главной странице в «Личном кабинете ПИК-Комфорт»📆 .

Отправить показания счетчиков

Оплатил квитанции, а теперь снова идти к терминалу или открывать другой онлайн-сервис, чтобы отправить показания счетчиков на электричество, горячую и холодную воду. Снова искать и вводить данные, вписывать номер банковской карты — на нудный процесс может уйти много времени.

Клиенты 👫 «ПИК-Комфорта» могут отправить показания в том же приложении. Для каждого счетчика (включая многотарифные) данные надо ввести отдельно — в простом интерфейсе не запутается даже пожилой человек. Вводить дроби необязательно, достаточно целых чисел.

В приложении можно отправить текущие показатели счетчиков и посмотреть, сколько вышло в прошлом месяце
В приложении можно отправить текущие показатели счетчиков и посмотреть, сколько вышло в прошлом месяце

Вовремя сообщить о беспорядке, поломке или аварии

Все хотя бы раз сталкивались с ситуацией, когда в подъезде неожиданно перегорела лампочка, сломался лифт или обнаружен мусор, оставленный кем-то на лестничной площадке. В таких условиях уже не так приятно возвращаться вечером домой с работы.

В УК «ПИК-Комфорт» подать заявку можно в любое время в приложении в разделе «Служба заботы».

Можно выбрать один из частых вопросов и подробности в выпадающих вариантах. Так на заявку уйдет не больше 2 минут.
Можно выбрать один из частых вопросов и подробности в выпадающих вариантах. Так на заявку уйдет не больше 2 минут.

К заявке, если нужно, можно прикрепить фото, видео или документ. Отреагируют на нее быстро, и статус обращения тоже можно узнать в «Личном кабинете ПИК-Комфорт»👍.

Скачать мобильное приложение Личный кабинет ПИК-Комфорт себе на телефон можно здесь:

Google Play

App Store

Мы в соцсетях:
ВКонтакте, Facebook и Instagram.

Подпишитесь, чтобы следить за полезной информацией, которая поможет вам сократить расходы.

Если ваш дом обслуживает УК «ПИК-Комфорт», и вам приходят квитанции от АО «ЕРЦ», вы можете быстрее разбираться с коммунальными услугами. Для этого листайте дальше, чтобы скачать приложение на смартфон или планшет.