Почти каждому из нас иногда звонят с навязчивой рекламой услуг. Мы перестаем отвечать, а порой даже помещаем звонящих в черный список. Но с коллекторами такой номер не пройдет. Они с завидным упорством и четкой периодичностью звонят должникам, да еще и с разных номеров.
Оформляя кредит, заемщик указывает свой номер телефона (иногда – запасной номер, например, родственника или друга), а значит, дает согласие на взаимодействие именно этими способами.
Закон разрешает должнику в любое время отказаться от взаимодействия с кредитором по этому номеру (без замены). Можно запретить также передавать свой номер другим организациям (коллекторам).
А если звонит не кредитор, а коллектор?
Коллектор обязан не просто сообщить должнику о переходе прав требования к нему, но показать договор! Например, прислать почтой. Иначе должник переведет деньги незнакомцу, а долг перед кредитором останется.
Итак, можно наложить штраф на кредитора (коллектора) до 500 тыс. руб., если:
- скрывает номер телефона, с которого звонит, а также ФИО звонящего, название и ИНН организации;
- звонит с 22 до 8 часов (будни), с 20 до 9 часов (выходные) по местному времени;
- звонит более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц;
- требует встречи более 1 раза в неделю;
- продолжает звонить вам или вашим родственникам после отказа от взаимодействия;
- передал ваши персональные данные и контакты другим организациям;
- оказывает психологическое давление (угрожает, оскорбляет).
Что делать, если вас донимают звонками?
Прежде всего сохранять самообладание. Звонки – это естественная реакция на просрочку оплаты. Но от них можно себя защитить.
ЮРИДИЧЕСКОЕ ПАРТНЕРСТВО | РАБОТАЕМ ПО ВСЕЙ РОССИИ
Telegram Telefon Website
t.me/DelovoyGus +7 906 518 57 18 www.DelovoyGus.ru
Будем признательны, если поставите лайк или напишите комментарий.