Вопрос развития и масштабирования рано или поздно встает перед любой компанией. В современном мире стагнация практически равна смерти. Для бизнеса, разумеется. И важно выбрать правильную тактику для своего дальнейшего роста. В нашей статье Ильназ Набиуллин, владелец крупнейшей в России сети японских парикмахерских Чио Чио, расскажет, какое значение в развитии бизнеса имеет правильный выбор стратегии.
Любой бизнес изначально создается с определенной целью. Например, владелец фруктового магазина открывает свою точку, чтобы обеспечивать семью. И открывает он его в спальном районе, чтобы людям было удобно заходить туда по дороге домой. Купил за 1 рубль, продал за 2. Это и есть стратегия. Но проходит время и рядом появляются конкуренты. Что делать? Правильно - менять стратегию.
И здесь может быть несколько вариантов. Например, можно пойти в высший сегмент и начать продавать свежевыжатые соки. Или же рассмотреть для себя вариант развития в другой нише - продавать сок авиакомпаниям. Оба варианта позволят увеличить маржинальность и дадут новый виток развития бизнесу.
Как часто надо менять стратегию?
Бизнес живет по своим законам и циклам. И рабочий цикл для одной стратегии составляет 3 года. Вы открыли бизнес, наладили все процессы, работаете, а через 3 года сталкиваетесь с первым кризисом. Тогда и наступает момент, когда нужно менять стратегию. В течение года вы ищите новые варианты, тестируете гипотезы и выходите на рынок уже с новой стратегией. По ней живете еще 3 года, потом снова кризис и пошел новый виток. Так циклично живет весь бизнес. Например, изначально:
- BMW производили двигатели для самолетов
- Apple специализировались на производстве компьютеров
- Владелец компании по производству жвачки Wrigley’s продавал мыло
- Компания Nokia производила туалетную бумагу и галоши. Вот это поворот, да?:)
- Компания Lamborghini начинала свой путь с производства тракторов. А к созданию гоночных автомобилей перешла, чтобы утереть нос Феррари.
Как развивается сеть парикмахерских Чио Чио?
Расскажу немного и о своем опыте. Когда я открывал первую парикмахерскую Чио Чио, я просто хотел, чтобы бизнес приносил доход. О завоевании мира я тогда и не думал. Но в процессе работы стало понятно, что нашу модель бизнеса можно масштабировать. Так родилась новая стратегия - поменять рынок парикмахерских услуг России. И стать парикмахерской, про которую люди будут рассказывать. Из этой точки мы и начали масштабирование.
Следующий этап - анализ работы показал, что основной доход мы получаем не с роялти, а от поставок мебели и оборудования. И нашей стратегией стало создание собственного мебельного производства. Мы стали еще активнее открывать салоны, сократили издержки и тем самым вышли на новый уровень. Но на нем долго не задержались, потому что текущие результаты бизнеса перестали нас устраивать. Раньше мы открывали 1 точку в месяц и думали: КРУТО! А позже 15 точек в месяц стало плохим результатом.
И тогда мы выбрали для себя новую стратегию - быть инвестиционной компанией. Теперь мы меняем рынок в другом ключе - предлагаем инвестиции в реальный малый бизнес через продукт эконом-парикмахерских. Почему мы так решили? Люди стали финансово грамотными, обратили внимание на инвестиции и разочаровались в депозитах. На этом тренде мы и создали наш новый продукт. И не прогадали.
Заинтересовал новый формат бизнеса сети Чио Чио? Переходите по ссылке и узнайте больше об инвестиционной франшизе.