Наша недавняя неудача с выездом из Калифорнии, видимо, не хочет заканчиваться. Ладно, хоть статью напишу.
Контейнер под названием U-Box мы заказали заранее, чтобы все наши пожитки ехали на каком-нибудь грузовике сами до нового адреса, а бы мы в это время ехали все вместе через всю страну на машине. Как бы не так. За пару дней до запланированного контейнера, звонок из компании с невероятной новостью. Никакого контейнера. Вот вам грузовик вместо него, как будто это равноценная альтернатива.
Сидим в шоке от того, что оформление заказа какой-то чрезвычайно важной услуги уже мало что значит в Америке. Подсчитываем, прикидываем, как за пару дней до выезда переправить и нашу машину, и грузовик. Вдруг приходит сообщение на мой телефон. Вижу первым делом слово U-Haul в тексте и надеюсь на то, что в последнюю минуту нашёлся-таки наш контейнер:
Вот это новость... Вот это забота о клиенте... U-Haul предлагает мне за $450 подсоединить ещё чей-то нагруженный прицеп к моему грузовику и отвезти его на кудыкины горы, мол, мне всё равно по пути, в ту же самую сторону еду. Кстати, на самом деле, складывается такое впечатление, что сейчас все только в одну сторону и едут - ИЗ Калифорнии.
Самое первое, что мне пришло в голову после прочтения наглой смски, - это бизнес-модель Убера. Кажется, что заработок неплохой, деньги от пассажиров перечисляются шофёру сразу же после оказания услуг, только вот таксисты долбят свои собственные машины и гробят собственное здоровье за мизерный (в итоге) доход, если вообще не себе в минус, в то время как Убер не несёт за это никакой ответственности.
Крюк, который предложил мне сделать U-Haul за $450 обошёлся бы мне в несколько сотен долларов по дополнительным расходам (бензин, еда, ночлег), то есть вёз бы я чей-то прицеп бесплатно или даже себе в убыток. Это как если бы я пришёл в ресторан, заказал бы пиццу, сидел бы и ждал своего заказа, а потом через час-два пришёл бы другой официант с новостью:
К сожалению, никакой пиццы для Вас сегодня не будет, но у нас для Вас есть очень выгодное предложение. Вы испечёте пиццу для одного из наших посетителей на нашей же кухне, а заодно и сами подкормитесь. Только Вам надо принести свою собственную муку, томатную пасту, сыр и ещё что-нибудь, чтобы запечь сверху. Ну? Как Вам такое предложение? 9 из 10 согласившихся на такое предложение сказали, что согласились бы ещё раз.
И ведь это действительная бизнес-модель, и даже не будущего, а самого что ни на есть настоящего. Мы уже сегодня покупаем, например, мебель в разобранном виде и дома собираем её по инструкции сами. У кого-то уходит час, у кого-то десять, и это время сборки нашим руками и есть экономия и прибыль для производителей мебели. Умный ход.
Два очевидных вывода: держаться подальше от услуг компании U-Haul и от переезда в Калифорнию. Попасть туда легко, а вот выйти уже сложно, как в песне про какой-то там отель по имени Калифорния.
Спасибо, что дочитали статью до конца. Жмите палец вверх и подписывайтесь на канал. Если есть желание поддержать канал бренным металлом, жмите сюда. До новых встреч!