У людей почти всегда очень мало свободного времени, и нужно успевать везде и во всем. Мы спешим на работу, на деловые встречи, после тяжелого рабочего дня спешим домой и занимаемся домашними делами, если у нас вообще есть время, мы постараемся провести время с семьей, родственниками и друзьями, и, наконец, постараемся расслабиться и немного отдохнуть. Часто мы очень устаем, пытаясь справиться на всех фронтах. У нас хронически не хватает времени на все, мы хотим более эффективно управлять своим временем и лучше выстраивать свой ежедневный график. Иногда нам приходится обращаться за помощью к другим людям и поручать им некоторые задачи, на которые у нас нет ни времени, ни компетенции. Например, домработница ведет домашнее хозяйство, специалист по технической поддержке поддерживает все системы в доме, учитель занимается обучением детей и так далее. Наем штатных специалистов обходится довольно дорого, и большинство людей не могут себе этого позволить. Более дешевый вариант - открыть сайты, специализирующиеся на предоставлении услуг и специалистов, и искать человека, который может помочь в конкретной ситуации, человека, который имеет опыт, является специалистом в определенной области. Мы можем заказать услугу по телефону, электронной почте, в чате или через приложение, и к нам придет нужный специалист. Есть ситуации, с которыми мы могли бы справиться самостоятельно, но у нас нет времени, или нам нужен кто-то, кто может нам помочь, и мы могли бы справиться с этой задачей вместе. В этом и заключается суть бизнес-идеи: предоставление помощников, которые могут помочь, работая вместе с клиентом или под его руководством. Помощник выполняет задачи, поставленные заказчиком, и постоянно общается с ним, выслушивает его напутствия и указания. Чтобы быть помощником, не нужно быть специалистом, нужно внимательно слушать и понимать клиента, тщательно и качественно выполнять поставленную задачу, помогать клиенту достичь своей цели. Помощник должен по-прежнему проявлять искренний интерес к той области или областям, в которых он предоставляет услуги. Задание не должно угрожать здоровью помощника и других людей. Есть виды деятельности, где работают только специалисты и где нужны только квалифицированные люди, такие как медицина, работа с электричеством, химическими веществами и другие. Помощники могут быть очень полезны в более простых и безопасных задачах. Например, они могут быть очень полезны вам и помочь вам с уборкой, ремонтом, выгуливанием вашей собаки, занятием места в очереди за вами, посещением мероприятия или покупками для вас, помощью в фотосессии для Instagram или съемке видео для вашего блога, помощью в создании контента для вашей страницы, группы или канала в социальных сетях, а также в разработке вашего продукта и проекта. Вы можете создать сервис для предоставления помощников и / или виртуальных помощников. Виртуальный помощник может выполнять задачи удаленно: помогать в разработке программного обеспечения, обслуживании клиентов, обработке заказов и отзывов, искать и анализировать полезную информацию, создавать качественный контент для вас или делиться вашим контентом в социальных сетях, переводить интересные статьи и искать темы для создания статей, видео и фотосессий. Общение с виртуальными помощниками может осуществляться с использованием информационных технологий: видеоконференции, мессенджеры, социальные сети, электронная почта, чат и так далее.