В жизни, как и после заселения в общежитие, случаются разные ситуации. Можно планировать прожить месяц, а может случится так, что через неделю надо срочно уехать по семейным обстоятельствам или, например, в командировку.
При заселении к нам у клиента есть возможность заплатить за любой срок начиная от суток. Естественно, выгоднее всего заселяться на более длительный срок, так как чем больше срок проживания, тем ниже оплата.
Но что же делать, если оплата произведена на более длительный срок, чем реально прожитые дни?
1. Стоит знать о том, что если вы планируете съехать раньше, чем заканчивается ваш договор об этом надо сообщить заранее, а не по факту окончания договора. Так как если вы ни чего не сообщили и уехали - спальное место будет числится за вами пока не окончится договор. В таком случае ни какого возврата быть не может.
2. Для возврата денег за не прожитое время пишется заявление на возврат. Срок его рассмотрения составляет 10 рабочих дней.
3. Если вы заплатили за неделю, а решили уехать раньше, то в таком случае будет сделан перерасчёт как за посуточное проживание. Но надо знать о том, что посуточная оплата дороже, чем понедельная.
Возврат денежных средств можно получить лично или на карту. Способ возврата нужно указать в заявлении.
Так же при написании заявления стоит указать действующий номер телефона, чтоб при необходимости была возможность связаться с вами.
Не смотря на долгий срок работы, мы редко сталкиваемся с возвратом средств, но каждый клиент должен знать как это правильно оформляется. Остались вопросы? Звоните нам по телефону 8(812)4588002!
