За последнюю неделю произошло несколько неприятных событий связанных с покупками. Такой кучности я не ожидала, как будто меня испытывали какие-то силы, сдамся, наплюю, спущу на тормозах или доведу дело ко конца. Довела.
Без потери нервов и настроения не обошлось, но наверное оно того стоило.
Итак, очень сильно стало раздражать, что заходишь в магазин и потратив 1000 рублей выходишь оттуда с хлебом и молоком. То есть в пакете ничего существенного не обнаруживаешь. Ну как так? А еще обман с ценниками, несвежестью продуктов добавляет раздражения.
Так вот, вернусь к моим ситуациям.
Первая произошла в нашем хлебном. Довольно дорогая пекарня продала моему ребенку горелый хлеб. Послали ребенка за хлебом, а он приносит батон весом 200 грамм и стоимостью 50 рублей, который невозможно есть. То что он горелый, видно невооруженным глазом. И его без зазрения совести продали ребенку. Мы сначала думали, что они специально спихнули такую булку, ну что может сказать ребенок. А оказалось, что у них целая партия такая вышла.
Конечно, я пошла разбираться. Мне было обидно за ребенка, но прямо при мне кассирша точно такой же хлеб продала взрослой женщине. То есть я стою разбираюсь по поводу продажи некачественного хлеба, а она глядя в глаза сует непотребный хлеб покупательнице. Конечно, я обратила внимание женщины на ее покупку и та отдала его обратно.
Я позвонила управляющей, написала свой отзыв и стала ждать ответа. На следующий день мне перезвонили и попросили прийти за презентом, чтобы уладить неприятность. Нам передали два больших фруктовых пирога и обещали что больше такого не повторится.
Может и не стоило из-за 50 рублей возмущаться, но мы там чуть ли не ежедневно оставляем от 100 до 200 рублей за хлеб. Средняя цена хлеба примерно 70 рублей. И хотим получить качественный продукт за такие деньги.
Как же теперь улыбаются кассиры хлебного магазинчика, вы бы видели... Как встречают!! Как самого дорогого гостя))))
Но прошло 2 счастливых дня, как мне потребовалось бедро индейки. Есть у нас в городе мясная лавка. Качество продукции зависит от места в котором покупаешь это самое мясо. Есть работники этой сети, которые не позволят себе продать не свежее мясо, а есть такие, которые не моргнув глазом продадут самое залежалое, что там будет.
И вот я попалась на такое. Дождалась когда разморозится и почувствовала еле заметный запах. Сначала хотела просто выкинуть и забыть, а потом все же решила довести дело до конца. Нашла телефоны компании, и как начала названивать. Оставила сообщение на автоответчике и через какое-то время мне перезвонили. Звонил сам руководитель, сказал, что проверит на каком этапе произошло нарушение условий транспортировки-хранения-или продажи и чтобы я пошла и получила деньги (наличные), хотя я расплачивалась картой.
Теперь эта продавец если видит меня выходя из своего магазинчика, почему то прячет глаза и убегает в помещение магазина. Может это и есть совесть.
В общем я решила больше не прощать ни 50 рублей, ни 5 копеек. Молчание распускает руки производителям и продавцам, а так быть не должно. До сих пор вспоминаю, как мы в МЕТРО купили 5 кг мяса, а оно оказалось с червями. Так как чек не нашли и мясо от шока сразу выкинули, мы решили не ехать разбираться, а нужно было. И дело не только в деньгах. Мало кто мог еще после нас такой испорченный продукт купить.