Найти в Дзене
Кошка Наружка

Клиент всегда...

... нет, совсем не всегда. Всем привет, я Кошка Наружка и я рассказываю про рекламу и как оно "изнутри". Стереотип о "платящих и заказывающих музыку" у нас очень силён до сих пор и на это, конечно, есть основания! Будь ты глава компании, директор по рекламе или частный предприниматель кровью и потом заработавший стартовый капитал для своего дела ты УЖЕ важный, УЖЕ заказчик и хочешь чтобы твой заказ был самым лучшим и важным. Сколько раз я слышала фразы вроде: "а Вы подвиньте остальные заказы и делайте нас!" - ну да, остальные будут только рады! И совсем они мне нечто похожее не говорили пару дней назад "нет, отложите всё и посчитайте, мне срочно!!!" - опять же, остальные-то легко подождут даже если запрашивали информацию/цену/макеты раньше, они же не такие особенные снежинки! "Вы же понимаете какая мы компания" - обычно это почему-то всплывает, когда просят скидку, хотя странно, ведь если Вы - "такая компания" то и бюджет у Вас должен быть "такой", а то создаётся впечатление что кру

... нет, совсем не всегда.

Всем привет, я Кошка Наружка и я рассказываю про рекламу и как оно "изнутри".

Стереотип о "платящих и заказывающих музыку" у нас очень силён до сих пор и на это, конечно, есть основания!

Будь ты глава компании, директор по рекламе или частный предприниматель кровью и потом заработавший стартовый капитал для своего дела ты УЖЕ важный, УЖЕ заказчик и хочешь чтобы твой заказ был самым лучшим и важным.

Сколько раз я слышала фразы вроде: "а Вы подвиньте остальные заказы и делайте нас!" - ну да, остальные будут только рады! И совсем они мне нечто похожее не говорили пару дней назад

"нет, отложите всё и посчитайте, мне срочно!!!" - опять же, остальные-то легко подождут даже если запрашивали информацию/цену/макеты раньше, они же не такие особенные снежинки!

"Вы же понимаете какая мы компания" - обычно это почему-то всплывает, когда просят скидку, хотя странно, ведь если Вы - "такая компания" то и бюджет у Вас должен быть "такой", а то создаётся впечатление что крупные компании экономят исключительно на рекламном бюджете;

"Ну постарайтесь уже побыстрее!" - это можно услышать даже если делаешь всё быстро, но хочется поиграть в работника паспортного стола и кричать: "Вас тут много, а я одна!!!"

Просто буква, иногда используем такие картинки для объяснений что и как будет выглядеть
Просто буква, иногда используем такие картинки для объяснений что и как будет выглядеть

Всё становится ещё интереснее, когда от тебя требуется совершить невозможное:

"Я хочу чтобы буквы были черными и светились! Как не пропускает свет? Ну возьмите ту черную, которая пропускает!" - хочется биться головой и кричать "ну я же объяснила что её нет, вот вообще, ну вот СОВСЕМ нет!

"Нужен очень тонкий шрифт, ажурный такой, знаете? Почему не будет светиться? Как мало места внутри? Ну придумайте что-то!" - ага, новую конфинурацию светодиодов, только мы просто вывески делаем, мы люди простые.

"А почему провода видно? Я же просила взять прозрачный провод!" - да, а ещё покрасить металлокаркас на котором держится вывеска прозрачной краской, для многих то что прозрачные провода имеют непрозрачный металл внутри вообще откровение, как и то что прозрачной краски не существует;

Но нельзя сказать что адекватных, хороших, милых и понимающих заказчиков нет, конечно есть! Очень жаль, что запоминаются больше совсем другие, а те с кем не было проблем проходят как-то мимо тебя, хотя именно им всегда стараешься сделать получше/подешевле/побыстрее, в меру возможностей конечно, но все таки!)

Всем добра и хороших клиентов, которые всегда правы!)