Если вы читаете эту публикацию, то весьма вероятно, что ваша личная информация доступна общественности. И под последней мы подразумеваем всех и везде. Итак, как удалить информацию о себе в Яндексе? Именно такой вопрос все чаще задают нам клиенты. Сразу дадим короткий ответ: это возможно. Эта тема очень популярна у нас в блоге, поэтому предлагаем вам посмотреть эту публикацию. Есть способы минимизировать свое присутствие в Интернете и мы расскажем вам как сделать это.
Для кого будет полезна эта публикация? Для всех, кто дорожит своей репутацией, для граждан, которые оказывают определенные услуги или предлагают определенный товар. К сожалению, в век высоких технологий и господства интернета все судят о вашей компании или о вас лично только по отзывам в сети. И когда стоит выбор между хорошим специалистом, о котором какая-то женщина написала гневный пост (непонятно по каким причинам) и человеком, который работает только на эти отзывы, а не на результат, он будет сделан в пользу последнего. Так работает современная реклама. В связи с этим возрастает ценность информации, содержащейся о вас в интернете. Клевета в интернете- распространенная проблема для физических и юридических лиц. Из-за высокой актуальности и необходимости мы разобрались в этой проблеме, помогли многим нашим клиентам и теперь готовы представить весь этот огромный накопленный опыт вам.
Кратко и тезисно обозначим, о чем вы узнаете, до конца прочитав эту публикацию:
- Во-первых, что такое право на забвение?
- Во-вторых, что такое клевета в интернетеи что грозит за ее распространение?
- В-третьих, как удалить персональные данныеиз интернета?
- В-четвертых, как удалить информацию о себе в Яндексе(то есть из поисковика)?
- В-пятых, можно ли подать в суд на сайт(и если да, то как это сделать)?
- В-шестых, можно ли удалить отзывы в интернете(и если да, то как это сделать)?
Начнем с права на забвение. Шестнадцать лет назад испанец по имени Марио Костеха Гонсалес столкнулся с финансовыми трудностями. Чтобы решить их, его собственность была выставлена на аукцион, подробности которого были освещены в газете, которая впоследствии вышла в Интернет. Аукцион состоялся в 1998 году, и теперь, когда все эти неприятности позади, мистер Гонсалес стремится двигаться дальше. Но есть проблема: всякий раз, когда ищут его имя, новости об аукционе по-прежнему занимают видное место. Он утверждает, что это продолжает наносить ущерб его репутации и должно быть удалено из результатов поисковика. Люксембургский Суд Европейского союза согласился с ним и тем самым создал важный прецедент в отношении того, что называется правом на забвение. О нем можно также прочитать тут.
Последнее означает право, в соответствии с которым люди имеют возможность требовать удалить персональные данные из Интернета. В России это тоже хорошо работает.
Клевета в интернете:
На основании этого права возможно удалить и порочащие вас сведения. Последними как раз и характеризуется клевета в интернете. По мере того как сайты социальных сетей и интернет-блоги продолжают расти как в популярности, так и в использовании возможности для клеветнических действий пропорционально увеличиваются. Клевета - произнесенные или написанные слова, которые ложно и негативно отражаются на репутации человека или компании. Операторы блогов, как правило, отказываются нести ответственность за клеветнические заявления, размещенные на их веб-сайтах. Однако такая позиция является неверной, так как именно сайт проверяет поступающую информацию, взаимодействует с гражданами, которые размещают сведения. Поэтому в случае выявления факта клеветы, вы можете подать в суд на сайт, на котором она размещена. Кстати, интересное дело, связанное с Отзовиком, расположено здесь.
Важно!Проблемы с предъявлением клеветнических исков, основанных на публикациях в Интернете, в значительной степени заключаются в доказательстве того, что ответчик действительно сделал эту публикацию. Юрист, имеющий опыт работы в делах, связанных с преступностью и Интернетом, повысит ваши шансы на победу в любом таком деле. Без помощи специалиста, который может найти и связать доказательства, большинство дел о клевете в Интернете потерпят неудачу из-за отсутствия источников доказательств и опыта. Если вам необходимо удалить отзывы в интернетеи подать в суд на сайт, то переходите по ссылке.
Теперь перейдем к самому интересному: Какудалить персональные данные из Интернета?
Это возможно сделать, но прежде, необходимо понимать, что вообще представляют из себя персональные данные. Для чего? Зная вышеобозначенный термин, вы сможете определить, какая перед вами информация и возможно ли ее удаление из сети.
Персональные данные - любая информация, которая прямо или косвенно относится к субъекту. Это не мы придумали определение, оно закреплено в федеральном законодательстве (если интересно, это закон «О персональных данных»). О какой информации идет речь? Приведем примеры: ФИО, дата рождения, адрес места жительства. Даже ваша должность и адрес места работы.
Условия:
Для того, чтобы у вас возникла возможность удалить персональные данные, нужно, чтобы те данные, которые мы перечислили выше, оказались в интернете, но при этом согласие на их распространение вы не давали (не ставили галочку в графе обработка персональных данных). Будьте внимательны, что иногда такое согласие не требуется (например, при регистрации на Госуслугах).
Что делать, чтобы удалить информацию о себе в Яндексе?
Вариант 1: Если все-таки информация, расположенная в поисковике, относится к персональным данным, то для начала советуем урегулировать все мирным путем. Что для этого нужно сделать? Просто обратитесь к администратору сайта с требованием удалить подобную информацию с сайта. Кстати, чтобы удалить отзывы в интернетеможно действовать точно таким же путем.
Для начала вы оформляете претензию (заявление) с требованием удалить персональные данные или удалить отзывы в интернете. После этого вы находите сам сайт (источник), на котором была изначально размещена эта информация. И помните, что различные отговорки владельца сайта из серии: «Это не я разместил отзыв/персональные данные» не работают в такой ситуации. Если гражданин требует удаления подобной информации, то владелец сайта просто обязан удовлетворить его просьбу.
Сроки:
Важная часть всей это процедуры. Безусловно владелец сайта не может только через год изучить вашу просьбу и еще через год удалить ее. Срок достаточно маленький: он равен трем дням. Именно за 3 дня владелец сайта ознакомиться с вашим требованием и перестанет использовать ваши данные.
Вариант 2: Если первый вариант вам не подошел или не помог, то есть другой - более эффективный и действенный способ. Мы говорим об обращении в Роскомнадзор. В чем преимущество такого способа? В том, что Роскомнадзор просто обяжет удалить ваши персональные данные, да еще и штраф наложит. При обращении в этот орган вы должны будете подтвердить:
- то, что размещенная информация касается вас (прямо или косвенно);
- то, что она действительно размещена в сети.
Для этого к заявлению вы можете предоставить ваши паспортные данные, а также скриншоты страниц, где размещена обозначенная информация.
Самое интересное, что при таком варианте Роскомнадзор сделает всю работу за вас: он может подать в суд на сайт, получить решение, на основании которого внесет этот сайт в реестр нарушителей прав субъектов персональных данных. А что в итоге? Сайт просто заблокируют.
Как удалить информацию о себе в Яндексе?
Большинство граждан пытаются самостоятельно удалить личную информацию из Яндекса толком не зная эту процедуру. Поэтому на этом этапе делается много ошибок, что приводит к плачевному результату.
Представим ситуацию: вы сидите на Яндексе и находите, например, свои персональные данные, после чего решаетесь обратиться в Яндекс с требованием удалить эту информацию (ведь я же ее у в вашем поисковике обнаружил!). Помните, что Яндекс - поисковая система, которая включает в себя несколько миллионов сайтов. Она выдает лишь ту информацию, которая расположена на этих многочисленных сайтах. Яндекс вам выдает всю информацию, взятую с сайтов, но не обладает каким-то контролем и фильтром этой информации.
Для того чтобы удалить информацию о себе навсегда необходимо обращаться к первоисточнику и это явно не Яндекс. Как вести себя с владельцем сайта мы рассказали выше. Как только последний удалит персональную информацию о вас, она тут же исчезнет и из поисковиков.
Важно!
Существует несколько видов информации, которую возможно удалить из поисковика, используя свое право на забвение:
- Во-первых, она должна быть незаконной.
- Во-вторых, она должна быть неактуальной (по-простому устаревшей).
- В-третьих, она должна быть недостоверной (то есть не соответствовать действительности).
Чем мы вам поможем?
Для того, чтобы наверняка решить проблему и с высокой эффективностью воспользоваться своим правом на забвение, необходимо обратиться к специалисту. Все-таки человеку, который специализируется в этой области легче будет ориентироваться в процессе удаления информации из поисковиков и сайтов. Вам такое сотрудничество принесет только плюсы. Во-первых, вы получите результат в виде удаления ваших персональных данных или отзывов из Интернета, во-вторых, вы сэкономите время и нервы, общаясь с разработчиками сайтов. А время в подобных случаях играет важную роль. Чем быстрее вы удалите отзыв либо личную информацию, тем меньшее количество людей ее увидит.
Мы несколько десятков раз уже писали заявления в Роскомнадзор и успешно удаляли информацию из сети. Такой категорией дел занимается довольно мало юристов, поэтому любой специалист в этой области ценен. Узнать о наших возможностях вы сможете по этой ссылке.
Подведем краткие итоги сегодняшней темы:
Помните, что удаление информации из Интернета - задача непростая, но вполне решаемая. И здесь, как и в любом другом деле у вас всегда есть выбор - либо сделать это самостоятельно либо обратиться к юристу за помощью.
Самостоятельное удаление займет у вас много сил и времени, ведь необходимо будет узнать много новой информации, в частности:
- какая информация относится к персональным данным и каковы ваши шансы на удаление имеющихся о вас данных в сети;
- как найти сайт, на котором информация о вас была размещена изначально;
- как составить требование разработчику сайта;
- как составить заявление в Роскомнадзор (чтобы был результат и эффективность);
- как обратиться в суд, если это будет необходимо (это неполный перечень, а самые основные пункты).
Шесть пунктов самостоятельного удаления против одного пункта: обращение к юристу. Последнее действие (при обращении к грамотному профессионалу) принесет вам только положительные результаты и выполнение всей вышеперечисленной работы за вас.
