Я давно закончила курсы по копирайтингу. Как и все мои коллеги после выпуска попала в чат трудоустройства. Интересное место, конечно. Сотни сообщений от выпускников о типичных трудностях, нюансах работы.
Недавно прочитала там сообщение от Олеси:
Мне стало интересно, что же не так делает Олеся, что не может найти работу? Я предложила свою помощь. Мы еще раз проанализировали ее портфолио и резюме, а когда дошли до отклика на вакансию, поняли, в чем дело.
Оказалось, что не заказчики вредные — просто Олеся не написала сопроводительное письмо. Эту ошибку часто совершают фрилансеры.
Вот 10 золотых правил деловой переписки, которые помогут избежать подобных ситуаций.
1. Отправляйте письмо с нормального почтового адреса
Никаких kisonka99@gmail.com и irishka1505@mail.ru
2. Указывайте тему письма
Работодателю в день приходят сотни писем. Обязательно указывайте, по какому вопросу вы пишете. Например: Претендент на вакансию “Копирайтер”.
2. Письмо начинайте с обращения
Если вы знаете, как зовут работодателя, обязательно укажите его имя.
Звук имени - самый сладкий звук для человека.
3. Здоровайтесь правильно
Никаких “Доброе утро” и уж тем более “Доброго времени суток”. В первом случае вы не знаете, когда заказчик откроет ваше письмо. Во втором - безграмотная формулировка. Лучше использовать стандартное “Здравствуйте”.
4. Пишите по делу
Не растекайтесь мыслью по древу. Пишите чётко и понятно по плану: Кто вы, чем можете быть полезны, какой у вас опыт, ваши ссылки и исходящее сообщение для контакта.
5. Оформляйте вложения
Если к письму вы прикрепляете свое портфолио или резюме, обязательно укажите, ЧТО вы прикрепили. Также описывайте ссылки. Например, мое портфолио + ссылка.
6. Сохраняйте историю переписки
Если вам отправили сообщение, отвечая, сохраните исходное письмо. Это поможет вашему работодателю быстро сориентироваться в сути и вспомнить диалог.
7. Проверяйте на грамотность
Иногда малейшая ошибка может стать роковой.
Ваша грамотность - ваше лицо.
8. Делайте исходящий
Создайте понятную формулировку, при которой заказчик вам точно ответит. Даже если он не готов с вами сотрудничать, то он об этом напишет в сообщении.
9. Будьте вежливыми
Быть вежливым - не то же самое, что говорить вежливые слова. Обращайтесь корректно и на “вы”.
Поделитесь своими лайфхаками сопроводительного письма)